Alle Bewertungen anzeigenVor 9 Monaten • Verreist als Familie im Mai 2025
Dirk(46-50)
1 BewertungenVerletzung der Informationspflichten
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Aufgrund einer Magen-Darm-Infektion wurde das gesamte Hotel geräumt und alle Gäste mussten ihren Urlaub abbrechen. Das Hotel ist seinen Informationspflichten nicht nachgekommen und hat es nicht für nötig empfunden, die Gäste vor der Anreise über das Infektionsrisiko zu informieren. Stattdessen ließ man die überwiegend älteren Gäste anreisen und setzte Sie dem Ansteckungsrisiko aus. Selbst beim Check-In kein Hinweis auf die Infektionslage. Es war alles andere als ein unbeschwerter Urlaub. Vom Personal kein Wort der Entschuldigung. Kaiserhof Victoria - nie wieder!
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Preis-Leistung
Schlecht
