Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Kein WiFi auf unserem Zimmer! Frühstück war gut! Empfang und Umgang mit den Gästen schlecht! Kein w-lan auf dem Zimmer!
Das Einzige, was uns gefallen hat war das Zimmer, wenn man es dann letztendlich auch hätte bewohnen können!!! Wurden nach der 1.Nacht (von 3 Nächten) kurzerhand in das "Nebenhaus", welches dann aber 1,2km entfernt war umgebucht. Durften dann auch noch den Aufpreis für das etwas teurere Hotel bezahlen!!! Tür war schwer abzuschließen, da die Tür geklemmt hat!
Das Frühstück auf d.Terasse war gut!
ANGEBOT WURE NICHT EINGEHALTEN !!! Meiner 82jährigen Mutter wurde ein schriftliches Angebot für 3 Nächte gemacht (war als Geschenk zum 60.Geb.der Tochter gedacht!) Nach Anzahlung und Zurücksenden des bestätigten Angebotes, wurde tel. mitgeteilt, daß nur 1Nacht möglich wäre. 2 Nächte sollten im "Nebenhaus "( 1,2km entfernt im Ho.Kiebitz !!!) verbracht werden. Aufpreis für das etwas teurere Hotel mußte dann von meiner Mutter bezahlt werden, bei Androhung von sofortiger Heimreise!!! Das alles in sehr unfreundlicher Art und bei Ankunft auch nicht gerade im "Business- Outfit"! Quittung für die geleistete Bezahlung (sofort bei Anreise für 3Nächte) wurde verweigert!!! "bekommen sie, wenn Aufpreis für das Ho.Kiebitz bezahlt wir, sonst nicht!!!" Bei Protest unsererseits folgte: "haben sie denn Zeugen, daß sie überhaupt bezahlt haben!!!? Eine Kopie des zurückgesendeten Angebotes haben wir dann auch nach Bezahlen des Aufpreises NICHT bekommen!!! Währe ja auch ein Schuldeingeständnis gewesen!!! Ohne Kommentar!!! Wir werden das Hotel nicht noch einmal betreten!!! 0 Sonnen, wenn das möglich wäre!!!
Direkt an der Landstraße gelegen!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Uns ist nichts aufgefallen!!!!
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Luise |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Luise, vielen Dank für Ihre Bewertung. In Zeiten von Online-Reservierungen muß auch Ihre Frau Mutter akzeptieren, daß ein zu spät zurück gesendetes ANGEBOT keine Buchung ist. Nur aus Freundlichkeit habe ich nach Ablauf der Rücksendezeit auf das telefonische Drängen Ihrer Mutter hin versucht, für Sie im Nachbarhotel gerade für Ihre freien Tage ein Zimmer zu buchen. Mit Ihrer Mutter wurde der Zimmerwechsel und der höhere Preis abgestimmt. Sie, als 60-jährige Tochter, haben weder von uns ein Angebot erhalten, noch haben Sie bei uns gebucht. Aus dieser Situation heraus ist Ihre Bewertung zu betrachten. Vielen Dank, daß Sie meine freundlichen Bemühungen, Ihnen diesen Ostsee-Aufenthalt zu ermöglichen, in dieser Bewertung würdigen. Und übrigens haben wir natürlich WLan - für Gäste, die sich an der Rezeption einen Key geben lassen!
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