Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Ein wirklich tolles 5*-Hotel! Aber der "gewisse Kick" fehlte. Es gab z. B. keine Bademäntel im Zimmer, die angebotenen Kosmetika waren sehr dürftig, Mülleimer im Bad fehlte, Handtücher flusen extrem (sollte auch bei ganz neuen Handtüchern so nicht sein), eine Blume wäre irgendwie schön gewesen, 2. Decke auf dem Bett hätte ich nachts gebrauchen können und die obligatorische Wasserflasche habe ich auch vermisst. Alles Kleinigkeiten, die im Laufe der Zeit sicher nach und nach besser werden. Super positiv: das Personal! Absolut freundlich, und das, obwohl alle erst Anfang 20 sind. Auch drei Uhr nachts waren sie noch gut drauf! Schon deshalb ist das Hotel zu empfehlen :-) Auch das Frühstück war sehr, sehr gut! Zusammengefasst: Ich würde wieder hinfahren. Vielleicht erst in ein paar Monaten, wenn sich die Ausstattung besser eingespielt hat :-)
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2010 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Patrick |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Maren, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Kameha Grand Bonn und die Zeit, die Sie sich genommen haben uns Ihr Feedback mitzuteilen. Für Ihre genannten Kritikpunkte sind wir dankbar und entschuldigen uns für die aufgekommenen Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthaltes. Um unseren Gästen höchste Produktqualität zu gewährleisten, werden zahlreiche Artikel speziell für das Kameha Grand Bonn designed und entworfen, so dass es bei einigen Artikeln zu längeren Lieferzeiten kommen kann. Dennoch haben wir übergangsweise für Ersatz gesorgt und Ihre Hinweise mit unserem Housekeeping-Team besprochen. Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! Es freut uns zu hören, dass Sie unsere Mitarbeiter als „absolut freundlich“ und „gut gelaunt“ bezeichnen. Wir hoffen Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch so begeistern zu können! Herzliche Grüße Hillevi Blut, Verkauf
