Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Der Kameha Grand bleibt eines der besten Häuser in der Region Köln, hat aber weiterhin einige Schwächen. Zum einen sind die Zimmer für meinen Geschmack etwas zu klein und ein wenig zu "durchgestylt". Die Gänge und die Aufzüge finde ich grauenvoll designed, aber das ist wohl Geschmackssache. Ansonsten ein sehr stilvolles Haus, in dem alles vorhanden ist, was ein fünf Sterne Problem bietet. Dennoch waren die Mitarbeiter zwar hilfsbereit, aber nicht immer kompetent. Oftmals wusste die eine Hand nicht, was die andere tut. Einen passend großen Bademantel zu erhalten war nicht möglich, Conditioner gab es erst nach mehrmaligem Nachfragen. Frühstück ist sehr gut, SPA-Bereich ist sehr schön, Personal im SPA leider eher unfreundlich. Toll ist die vielfältige Obstauswahl im SPA, diese könnte allerdings öfter aufgefüllt werden. Alles in allem weiterzuempfehlen, leider aber auch nach einigen Jahren in manchen Beriechen noch zu schwach für ein Haus der Leading Hotels.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2014 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Moritz |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 452 |
