Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Wir haben ein Comfortzimmer gebucht und ein kleines düsteres zimmer ( Zimmer NR. 1)mit Terasse bekommen .Terasse hört sich ja nicht schlecht an, wenn man kein Problem damit hat das man für die anderen Gäste so nah an der Frühstücksterasse sitz wie die Affen im Zoo.,,Frühstücken Gäste draußen könnte man denken sie sitzen neben dem Bett also ziemlich störend,Das Zimmer war sehr beengt und von normaler Deckenhöhe weit entfernt es sei denn man misst nicht mehr wie 1,55 m um sich wohl zu fühlen.Wenn comfort bedeutet das der Teppichund die Tapete etliche Flecken und ausbleichungen vorweist,die Tapete sich an einigen Stellen löst,im Bad (kleine Nasszelle,wenig Bewegungsfreiheit)einige Schimmelstellen zu finden sind war es wohl comfort.Die Balkontüre war nicht zum kippen gedacht heißt entweder ganz offen oder zu :( nebenan schläft der Chef des Hauses (der Fernsher läuft die ganze Nacht durch was bei 30 Grad und offener Terassentür sehr stöhrt. Da das Zimmer sich im gleichen Gang befindet wie die Küche hört man trotz doppelter Zimmertüre wenn der Servierwagen morgens vorbei fährt.Alles in allem ein Notzimmer mehr nicht...darauf wurde der Chef des Hauses von uns hingewiesen aber es verhallt wohl im nichts.....der einzige Pluspunkt was erwähnenswert ist ist die Freundlichkeit des Personals ..Wissen muss man noch das wenn man eincheckt nicht genügend Parkplätze vorhanden sind .Man könnte noch mehr schreiben aber wir lassen es mal gut sein Fazit :einfach zu viele Mängel...
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2017 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Susanne |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Susanne, vielen Dank für Ihre Hotelbewertung und die ehrlichen Worte. Leider ist diese nicht sehr gut ausgefallen, was wir sehr bedauern. Wir möchten zunächst aber klarstellen, dass es sich hier keineswegs um ein Kellerloch handelt, wie Sie in Ihrer Überschrift schreiben. Es tut uns sehr Leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Unser Doppelzimmer „Komfort“ im Erdgeschoß bietet Platz für komfortable Ansprüche und hat eine schöne, sonnige Südterrasse mit Blick auf die Berge und unseren Garten unweit der Hotelterrasse. Es liegt nicht im Keller. Die Zimmerhöhe beträgt 2,20 Meter und entspricht einer fast normalen Raumhöhe. Etliche Stammgäste, die ein Zimmer im Erdgeschoß bevorzugen, wohnen gerne in diesem gemütlichen Zimmer. Aber Geschmäcker sind eben verschieden. Sollten Sie ein Zimmer in einem Obergeschoß wünschen, teilen Sie uns dies bitte bei der Zimmerbuchung mit. Vielen Dank auch für den Hinweis auf die kleinen Mängel im Zimmer, diese haben wir umgehend beseitigt. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und wir würden uns freuen, wenn Sie uns vielleicht irgendwann noch eine zweite Chance geben. Ihr Franz Jäger und das ganze Team vom Hotel Kappeler-Haus
