Personal ist freundlich und hilfsbereit.Aussicht im Speisesaal und Lounge ist sehr schön. Die lage ist für Radfahrer super, ABER LEIDER gibt es keinen Fahrradraum .Die Sauna ist vorhanden,aber darf nicht benützt werden.
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitEher gut
Bekamen zuerst altes finsteres stinkiges Zimmer,obwohl wir über Hoferreisen ein komfort Zimmer gebucht hatten.Durch ein Gespräch mit Rezeptionistin bekamen wir am späten Abend ein anderes Zimmer.Laut Fr.Andres Michaela lag der Fehler beim Partnerhotel,dort wurde uns von einem schönen Zimmer auf das Zimmer 126, was nicht zumutbar war, umgebucht.Es gibt auch neu renovierte Zimmer die nicht vergeben werden obwohl sehr wenige Gäste da waren.
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Es gab nur Frühstück und Abends konnte man sich Getränke kaufen.
Bester Service
- Rezeption
Wir wurden ernst genommen,und gemeinsam wurden Lösungen gefunden.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Franz |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Franz, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Rückmeldung genommen haben. Dass es während Ihrem Aufenthalt zu Unannehmlichkeiten gekommen ist, tut uns sehr Leid. Um unseren Service stetig verbessern zu können, ist Ihr Feedback umso wichtiger für uns. Gerne würden wir Sie bei einer anderen Gelegenheit von unserem Service überzeugen und hoffen, Sie wieder einmal begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team vom ACHAT Hotel Karoli Waldkirchen
