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Susann (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2019 • 1 Woche • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit 01. März 2024 unter neuer Leitung (Quelle: Hotelier, Juni 2024)
Hotel ließ viele Wünsche offen,
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Hotel komplett in die Jahre gekommen. Das einzige was positiv war, ist der Ausblick aus dem Frühstücksraum. Und die Benutzung des Karoli Bads was sich ungefähr 500m weiter befand.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Die Reinigung der Zimmer läßt zu wünschen übrig. Die Dusche ist komplett verschimmelt. Es wurden keine Kosmetik Produkte aufgefüllt, dreckige Handtücher wieder hingehangen, und Mülleimer nicht geleert. Wir mussten das Reinigungspersonal darauf hinweisen. Normalerweise würde mich das nicht stören, aber wir haben noch ein Kleinkind mit Windel, da wäre es schon schön den Mülleimer zu leeren. Wir haben auch teilweise den Gymnastik Raum benutzt, der schon bei der Ankunft in einem schlechten Zustand war. Dieser wurde nicht einmal in 7 Tagen gereinigt.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Wir haben all inklusive light gebucht. Jeden Tag das gleiche Essen zum Frühstück( Frühstück ging von 7:30-10 Uhr) , ab 8:30 wurde nix mehr aufgefüllt . Nur noch vereinzelt, auf Nachfrage aufgefüllt, Brötchen nur eine Sorte. Jeden Tag gleichen Kuchen . Abends Buffet abwechslungsreich aber sehr stark gewürzt.


    Service
  • Schlecht
  • Die service Kräfte teilweise sehr freundlich, aber als man mal ein Teller ausversehen runter geschmissen hatte, hat man einen Eimer mit Wasser in die Hand bekommen und keine Hilfe angeboten. Sehr schade


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das ist das einzige was positiv an unserem Urlaub war, süsses kleines Städtchen. Super Ausblick von Hotel.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Karoli bad inklusive, zauberwald und Spiele ecke


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susann
    Alter:36-40
    Bewertungen:2