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Chris (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • August 2017 • 1 Woche • Strand
FAZIT: Preis und Leistung stimmen nicht !
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Von außen machte das Hotel einen guten Eindruck innen war es sauber. Die Lage war uns auch bewusst daher rechneten wir schon mit viel Fluglärm und Straßenlärm, da dieses Hotel ja fast von Straßen umrundet ist. Der Fluglärm und Straßenlärm war für uns nicht störend bis auf die Lautstärke der Zirkaden, die waren reichlich vorhanden und sehr laut.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Zimmer war für 2 Erwachsene mit 2 Kindern (10 uns 13) viel zu klein. Wir haben dieses reklamiert, jedoch kein anderes Zimmer erhalten. Doppelbett für 2 Erwachsene war ca. 140 cm Breit mit einem großen Leintuch als Decke zum teilen. Die Kinder hatten ein Stockbett das etwas von der Wand weg stand und für die Kleinere war der Spalt zur Wand ein Grund bei der Größeren unten zu schlafen. Kühlschrank war im Zimmer vorhanden. Ein Schrank zum Teilen für alle 4 Personen aber ohne Fächer nur mit einer Stange zum aufhängen der Kleider ?! Ich konnte so gut wie gar nicht schlafen da mir das Bett zu klein war. Klimaanlage war auch vorhanden (ohne Aufpreis). Was mich etwas aufgeregt hat war der Safeschlüssel. Diesen musste man sich um EUR 10,00 extra holen, sprich die EUR 10,00 bekam man nicht wieder die waren Mietkosten.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Essen war eher für Erwachsene zugeschnitten und weniger für Kinder die nicht sehr experimentierfreudig sind. Jeder der Kinder hat stellt sich für die Kleinen auf Pommes, Pizza, Spaghetti Bolognese, etc. .. ein jedoch war dies nur einmal in der einen Woche am Buffet vorhanden. Es gab jeden Tag was anderes auch Mittags und Abends. Salatbuffet und Obst sind immer dabei auch fast immer die gleichen Salate. Vom Essen her gab es mal Fisch (mit Gräten) im Backteig, Huhn immer am Knochen, Leber, Würstelgulasch, Reis, Rind mit Reisnudeln, Karfiol, Blätterteigvariationen, Fleischbällchen, etc. .. ! Schilder waren nie welche vorhanden, somit auch keine Ahnung was wir da alles gegessen haben. Einmal gab es Haifisch, haben wir auch erst hinterher erfahren aber egal sie fand den lecker ;-) Was mich störte sind die Zeiten d.h. am Anreisetag gibt es erst ab 11:00 Uhr Anspruch auf das gebuchte All Inklusive. Frühstück gibt es von 07:30 Uhr bis 09:30 Uhr dann wird bis 11:00 Uhr alles zugesperrt d.h. kein Essen und kein Trinken mehr. Mittagessen gibt es von 14:00 Uhr bis 15:00 Uhr und Abendessen von 19:30 Uhr bis 21:30 Uhr. Die Getränke aus dem Automaten kann man sich mit einem Plastikbechern auch nur bis zu einer bestimmten Zeit holen glaub es geht bis 22:45 Uhr herum. Achtung: das Wasser im Spenderautomaten kommt aus der Leitung, dies haben wir beim auffüllen feststellen müssen. All Inklusiv endet mit der Zimmerrückgabe am Abreisetag um 12:00 Uhr, wer auch länger bleiben muss kein Thema ein gutes Restaurant ist links vom Hotel und zwar rechts neben der Apotheke, dort haben wir am Abreisetag sehr gut gegessen.


    Service
  • Schlecht
  • Service war einerseits gut andererseits schlecht. Der netteste von allen kann auch etwas deutsch ist immer am Nachmittag und gegen Abend da. Im Großen und Ganzen waren sie aber sehr bemüht. Leider hat man uns beim reinigen unseres Zimmers immer die großen Duschtücher weggenommen und für 4 Personen mal 2 frische Duschtücher und 2 Handtücher dagelassen ein anderes mal waren es 4 Handtücher. Sehr schlecht, wenn man duschen will und sich mit einem Handtuch abtrocknen muss, daher haben wir diese eigentlich fast immer nach der Zimmerreinigung reklamieren müssen bzw. diese schon versteckt, damit sie uns keiner wieder wegnehmen konnte. Die WC's beim Pool stanken immer nach Urin man wusste nie ob es Poolwasser oder Urin ist in den man gerade mit den Schuhen stand.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Lage war gut mit vielen Busanbindungen. Richtung Malia und Hersonissos muss man vom Hotel aus rechts die Straße hinauf bis zum Alexander Cafe gehen dort ist gegenüber eine unscheinbare Bushaltestelle. Richtung Heraklion muss man vom Hotel aus links zur nächsten Bushaltestelle gehen. Tipp: Im Bus kosten die Tickets EUR 2,50 pro Person, kauft man diese vorher bei einem Automaten oder im Aks Minoa Palace Hotel kosten diese nur EUR 1,70 pro Person. Es gibt angeblich auch ein Tagesticket um EUR 5,00 womit man mit allen Linienbussen (Blaue, Orange, etc. .. Zone) den ganzen Tag fahren kann (dies gilt jedoch nicht für die Busse Richtung Malia und Hersonissos). Strand war wunderschön aber leider mit Sandflöhen daher haben wir nicht mehr gebuddelt und auch keinen Strandspaziergang in der Nacht gemacht. Leider war auch in unserer Woche sehr viel Wind, somit für Kleinkinder die eher ruhiges Wasser brauchen eher ungeeignet. Tipp: Links nach hinten in die hinterste Ecke gehen dort ist es etwas ruhiger und flacher aber leider sind dort auch die Seeigeln daher Wasserschuhe nicht vergessen !


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Tischtennis im Hotel war eher immer ohne Ball da diese oft beschädigt wurden oder nicht mehr auffindbar waren, aber einfach zur Rezeption gehen und Ersatz holen. Es gab noch eine mini Plastikburg für Kleinkinder. Der Pool war ziemlich trüb was den Kindern die Lust am tauchen nahm. Das Wasser wurde aber jeden Abend frisch nachgefüllt und einmal sogar fast zur hälfte getauscht.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Chris
    Alter:36-40
    Bewertungen:1