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Sandra (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2021 • 3 Wochen • Strand
Nächstes Jahr zum 4. Mal ganz sicher wieder
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Absolut empfehlenswert, wir waren das 3 mal schon da und werden wiederkommen. Es ist wirklich wunderschön und das Essen ist ausgezeichnet.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten mit unserer 7-jährigen Tochter ein Familienzimmer, was eigentlich 2 Zimmer sind. Dadurch war wirklich reichlich Platz. Die Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet, allerdings sind die Möbel schon etwas in die Jahre gekommen…aber man verbringt ja wirklich kaum Zeit auf den Zimmern. Auch die Matratzen dürften gerne für nächstes Jahr erneuert werden 🤗


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen ist so unglaublich lecker, dass man gar nicht aufhören kann zu essen. Ebenso sind die Mitarbeiter der Restaurants wirklich wirklich fantastisch und zuvorkommend. Vor allem können wir hier die Mitarbeiter aus dem La Mar erwähnen. Danke an euch alle, die uns den Aufenthalt so wunderschön gemacht habt.


    Service
  • Sehr gut
  • Wir hatten tatsächlich ein Thema, was wir nicht nachvollziehen konnten. Dieses wurde aber dann vom Manager der Rezeption auch gleich zu unseren Gunsten gelöst. Absolut Kundenorientiert! Hasan macht die Toiletten am Strand. Ihn würde ich liebsten mit nach Hause nehmen. Ich habe noch nie jemanden gesehen, der so unglaublich nett und pflichtbewusst seinen Job macht. Er hat meiner Meinung nach eine Beförderung verdient….


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Soma Bay ist eher ruhig, es hat in der Umgebung nur 4 weitere Hotels, aber alle gehobene Klasse.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Irgendwie gab es immer was zu machen, Billard, Tischkicker, Bananaboot…..Pool ist immer schön, vor allem der Lazy River. Ansonsten haben wir nichts genutzt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3 Wochen im Juli 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Sandra, herzlichen Dank für Ihren dritten Aufenthalt im Kempinski Hotel Soma Bay und dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihr Feedback auf HolidayCheck mit uns zu teilen. Wir freuen uns wirklich sehr, dass Sie mal wieder einen schönen Urlaub bei uns am Roten Meer verbracht haben und mit allen erbrachten Serviceleistungen zufrieden waren. Darüber hinaus schmeichelt uns Ihr Lob und wir werden dieses gerne mit all unserem Team teilen, insbesondere mit den genannten Kollegen. Super, dass Sie sich auch auf dem Zimmer so wohlgefühlt haben und Sie stets eine Aktivität gefunden haben. In diesem Sinne hoffen wir darauf Sie bald erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen und verbleiben mit sonnigen Grüßen aus Soma Bay, Lars Pursche General Manager