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Gerald (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juli 2015 • 1 Woche • Strand
Traumhotel für Ruhesuchende
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wunderschönes, gepflegtes Spitzenhotel an der Soma Bay. Perfektes Service, Ruhe, alle Mitarbeiter extrem freundlich, besonders hervorzuheben die "Beachboys". Frühstück und Abendessen lassen keine Wünsche offen, nahezu alles wird frisch zubereitet. Das Hausriff, wie auch natürlich das große Riff bein "Breakers" sensationell zum Schnorcheln und Tauchen. Ein Paradies. W-Lan Ausstattung gut, bis zu den Pools guter Empfang. 1 kleiner Verbesserungsvorschlag: der Transfer vom Hotel zum großen Riff ist mit dem Bus etwas mühsam, hier wäre ein Shuttle an der Strandpromenade mit Golf-Cart besser...


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerald
    Alter:41-45
    Bewertungen:19
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gerald, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Kempinski Hotel Soma Bay und Ihr positive Bewertung auf HolidayCheck. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen gelungenen Aufenthalt bei uns im Hause verbracht haben und wir Sie insbesondere mit unserem Frühstücks- und Abendbuffet sowie dem Service und der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter begeistert haben. Selbstverständlich werden wir Ihr Feedback gerne an unser gesamtes Team weitergeben. Ihre Anmerkung über den Shuttle-Service werden wir mit dem Management von Soma Bay teilen, um die Leistungen der Bucht stetig zu verbessern. Das gesamte Team freut sich sehr darauf, Sie bald wieder bei uns im Hause begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ansgar Schlemmer Executive Assistant Manager