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Franz (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • März 2013 • 3-5 Tage • Winter
Schafft es nicht so gut zu sein wie behauptet.
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Portionen der Hauptspeise sind gleich groß wie die der Vorspeise - also zu klein. Die Küche ist nicht so gut wie sie von sich behauptet. Haube verdient sich diese Küche nicht. Das auffüllen des Buffets funktioniert nicht. Schüsseln bleiben leer. In der ganzen Gemeinde (Schihütten, Geschäfte, Cafés, Hotels) arbeitet sehr viel, sehr schlecht Deutsch sprechendes "kostengünstiges" Personal, bei diesen Preisen unverständlich. Rezeption auffallend gut, freundlich, kompetent!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im März 2013
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Franz
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Franz, vielen Dank für deine Bewertung und deine persönliche Einschätzung, gerne nutzen wir die Gelegenheit diese zu kommentieren. Unser Küchenteam legt Wert auf das bekannte Sprichwort "Das Auge isst mit". Natürlich darf bei uns aber gerne Nachschlag angefordert werden. Schade, dass für dich unsere Küche keine Haube verdient hat. Viele unserer Angestellten zählen zu unserem langjährigen Mitarbeiterstab und sprechen auch sehr gut Deutsch. Die Personalauswahl der anderen Betriebe können wir leider nicht beeinflussen. Es freut uns, dass du mit unserer Rezeptionsabteilung zufrieden gewesen bist. Freundlichkeit steht bei uns an erster Stelle! Selbstverständlich sind wir immer dankbar für konstruktive Kritik und nehmen gerne Anregungen und Tipps in unsere zukünftigen Planungen auf und möchten uns deshalb auch bei dir für deine Zeilen bedanken. Mit herzlichen Grüßen aus Saalbach Familie Enn und das Kendler Team

    Offizielle Hotel Homepage