Hotel Khao Lak Palm Beach Resort

Wer einen ruhigen und erholsamen Urlaub machen will, ist hier genau richtig. Die Lage und die Ausstattung des Resort ist wunderbar. Das Personal ist sehr freundlich.

Getrübt wurde der Gesamteindruck vom Umgang mit einer Beschwerte. Wir hatten einen Ausflug gebucht, der vor dem Frühstück begann. Daher bestellten wir im Vorfeld Lunch-Boxen. Leider wurden uns die Boxen aber nicht bereitgestellt und wir mussten bis zum Mittag hungern. Zurück vom Ausflug, stellten wir die Mitarbeiterinnen der Rezeption zur Rede. Sie entschultigten sich und wollten das Hotelmanagement informieren. Trotz mehrmaligen Nachfragen kam aber keine Reaktion. Weder eine Entschuldigung, ein Gutschein oder ein Obolus auf die Abschlussrechnung. Schade.

Beliebte Aktivitäten

• Strand