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Inés (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2016 • 1-3 Tage • Sonstige
Tolles Frühstück nach der Horrornacht dank Matraze
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Tolles Frühstück, sauber und ordentlich und sehr ruhig - aber hätten wir nur vorher nachgelesen... Betten so schmal mit einer durchgelegenen Matraze, dreht sich der Partner um, hüpft man sich wach. Unsere Kinder hatten Erbarmen, gaben uns das etwas bessere Kellerzimmer und konnten nicht nur wegen dem Bett nicht schlafen sondern auch wegen dem Lüfter-oder Heizungsgeräusch. Sie bekamen ein neues Zimmer in der nächsten Nacht. Zuerst ohne Licht im Bad, dann lief die WC Spülung nachts. Es gibt auch obwohl mehrfach bemängelt noch immer nicht genügend Haken für Handtücher. Kleiderbügel auf Anfrage, schiefe WC Brille und den Deckel hat man im Rücken. Der freundliche Herr an der Rezeption antwortete auf unsere Reklamation - er hätte dieses dauernde Gemecker so satt.... vielleicht ändert er einfach mal was? Die WC Brille gerade rücken, reicht da wirklich nicht aus.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Inés
    Alter:51-55
    Bewertungen:1