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Judit (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Finger weg!
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Meine 2 Kinder und ich haben ein Zimmer über Pfingsten gesucht und nur dieses Hotel hatte welche. Wir hatten ein Doppelzimer mit Dusche für 74!! Euro und wir mussten 3 Nächte buchen, obwohl wir nur 2 wollten. Der Empfang ist nur über eine steile Treppe zu erreichen, die Zimmer sind im Voraus zu zahlen, ohne die Chance zu haben, sie vorher zu sehen und selbst auf Anforderung habe ich keine Rechnung bekommen. Die nur schlecht Deutsch sprechende Dame meinte, ich soll nachweisen, dass ich geschäftlich unterwegs bin. Und für Selbstständige ganz schwierig! Also: rechnung nur für Angestellte mit Firmenname, nach/vor nachgewiesenem Geschäftstermin. Kreditkarte geht nur mit 4% Aufpreis, davon steht auf der Internetseite des Hotels auch nichts. Das Zimmer mit Dusche roch die ganze Nacht nach Rauch, sodass man die ganze Nacht lüften musste. ich habe wegen des Straßenlärms, bzw. des Gestanks die ganze Nacht nicht geschlafen. Wie es sich herausgestellt hat, ist ein Schornstein kaputt, dies ist dem Hotel länger bekannt, mir haben sie aber nichts gesagt.Sowohl die Gemeinschaftsdusche, als auch die marode Duschkabine in der Mitte des Zimmers schimmelten, die Empfangsdame soll das nicht gewusst haben. Die Gemeinschaftsdusche wurde dann gelüftet und zwar so, dass man die Tür zum Flur weit aufriss, damit jeder in den Genuss der Schimmelpilzen kommen konnte. Nach kurzer Diskussion mit einem Herrn am Empfang haben wir ein anderes Zimmer bekommen. Dieses war halbwegs sauber, nur die Türklinke fällt immer wieder heraus und es ist besser, nicht unters Bett zu schauen. Duschkabine auch im Zimmer, Gemenschaftsklo auf dem Flur (ohne Waschbecken, wie unhygienisch), alles so hellhörig, dass man jeden Lichtschalter hört. Frühstück: akzeptabel (kein Obst oder Gemüse). Wir haben noch eine Zahnpasta aufs Haus bekommen. Kostenloses Internet. Fazit: Preis-Lesitungsverhätnis = 0, allerletzte Absteige. Nette Mitarbeiter, die aber versuchen, einen für total dumm zu verkaufen.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Judit
    Alter:41-45
    Bewertungen:1