- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Im Grunde ist es ein schönes Hotel. Allerdings ignoriert die Belegschaft die geltenden Gesetze in Zeiten von COVID-19 und bringt damit ihre Gäste in eine unnötige Gefahr. Deshalb würden wir jedem von diesem Hotel abraten.
Die Zimmer sind recht schön, vor allem die Badezimmer. Etwas gestört hat uns, dass wir nur ein sehr kleines Fenster hatten.
Wir haben nur gefrühstückt, aber das Frühstück war wirklich sehr gut. Es gab ausreichend Auswahl und ein paar Dinge haben auch täglich gewechselt. Schade war lediglich, dass es nur an einem der Tage Pancakes gab.
Man kann wahrlich nicht sagen, dass der Service im Hotel insgesamt schlecht ist. Vor allem die Mitarbeiter an der Rezeption und die Butler waren sehr, sehr freundlich und äußerst zuvorkommend. Eine schlechte Erfahrung mit dem Service im Restaurant lässt aber keine andere Bewertung zu. So habe ich eine der Mitarbeiterinnen freundlich gefragt, warum niemand auf die Einhaltung der Corona – Regeln achtet. Dies deshalb, weil im Restaurant und selbst am Buffet etliche Gäste ohne Masken waren und niemand sich darum gekümmert hat. Nicht einmal alle Mitarbeiter im Restaurant trugen Masken und dies, obwohl es in ganz Tschechien derzeit Pflicht ist. Aufgrund dieser Frage wurde der Service für uns direkt eingestellt. Das dreckige Geschirr wurde nicht, wie in den Tagen zuvor üblich, umgehend vom Tisch entfernt, sondern wurde lange auf dem Tisch stehen gelassen. Einer der Kellner wurde von seiner Kollegin sogar gestoppt, als er das Geschirr bei uns abräumen wollte. Wir wurden auch nicht mehr gefragt, ob wir noch ein Kaffee oder sonst etwas möchten. In den Tagen zuvor wurden wir dies ständig gefragt. Um es kurz zu machen: wir bekamen sehr deutlich zu spüren, dass man uns diese Frage übel nimmt. Dabei sollte es sich von selbst verstehen, dass sich die Mitarbeiter eines fünf – Sterne – Hotels an geltende Gesetze halten, vor allem dann, wenn es um die Gesundheit der Gäste geht.
Die Lage ist hervorragend. Direkt vor dem Hotel ist eine Metro – Station und das Hotel befindet sich quasi direkt in der Innenstadt. Viele Sehenswürdigkeiten sind in wenigen Gehminuten zu erreichen.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im August 2021 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Lydia und Bianca |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 10 |