Hotel Kinsky Garden

Ich wurde von den veralteten, positiven Bewertungen in die Irre geführt und musste feststellen, dass das Hotel stark in die Jahre gekommen ist. Wir hatten einen Kurzaufenthalt von drei Nächten in Prag geplant, doch leider war die Klimaanlage im gesamten Hotel während unseres Aufenthalts defekt. Die Hitze war einfach unerträglich. Selbst das Öffnen der Fenster in der Nacht war keine Option, da bereits um 6 Uhr morgens der Baulärm gegenüber begann. Trotz unserer Beschwerden an der Rezeption wurden keine Maßnahmen ergriffen. Am ersten Tag erklärte mir die Rezeptionistin lediglich, dass der Techniker angeblich informiert worden sei. In den darauffolgenden Tagen erfuhr ich von anderen Personen an der Rezeption, dass das Problem mit der defekten Klimaanlage schon seit langer Zeit besteht und sich regelmäßig Gäste darüber beschweren. Unsere drei Nächte im Hotel verwandelten sich in eine Sauna und waren eine echte Qual. Es ist enttäuschend, dass das Hotel trotz der lang andauernden Probleme mit der Klimaanlage und den wiederholten Beschwerden der Gäste keine angemessenen Lösungen gefunden hat. Diese Erfahrung hat unseren Aufenthalt deutlich beeinträchtigt und uns von einer entspannten und angenehmen Zeit in Prag abgehalten. Trotz der widrigen Umstände konnte lediglich das Frühstück punkten, das jedoch ebenfalls in einem nicht klimatisierten Raum eingenommen werden musste.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife