Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Schöne Badeurlaub. Hotel und Strand sehr gut. Beim essen sollte mehr Abwechslung sein. Schöne gepflegte Anlage. Für Entspannung perfekt.
Zimmer sauber, täglich geputzt, frische Handtücher usw.
Fisch & Chicken. Nächste Tag Chicken & Fisch, aber auch andere Speisen Pizza , Pasta zum Abwechslung. Positiv -immer frisch.
Leider wegen System Fehler haben wir statt All inc. Vollpensionsbänder bekommen. Nach 2 Tagen haben wir nach Gespräch mit Rezeption richtige gekriegt. Trotzdem das nicht unsere Fehler war, mussten wir für konsumierte Getränke beim Abreise bezahlen. Das finde nicht in Ordnung.
Lage fantastisch, Strand traumhaft.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im März 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jerzy |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 6 |
Liebe/r Jerzy, gleich zu Beginn möchten wir uns bei Ihnen für Ihre freundliche Bewertung unseres Hotels bedanken. Ihre freundliche Schilderung unserer Dienstleistungen und Bereiche ist für uns ein Erfolgserlebnis, denn Ihre Bemerkungen zeigen, dass wir uns mit unseren zahlreichen Bemühungen und mit unserem detailgetreuen Service auf dem richtigen Weg befinden. Auch Ihr Lob der Lage unseres Hotels mit einem traumhaften Strand hat uns gefreut. Wir bedauern, dass Sie die Information in Bezug auf unsere All Inclusive Leistungen an der Rezeption als unzureichend empfanden, dafür möchten wir uns vielmals entschuldigen. Wir werden das Problem noch einmal überprüfen, um solche Unannehmlichkeiten in Zukunft zu vermeiden. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns zu Gast zu haben und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Kiwengwa Beach Resort Team
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