Alle Bewertungen anzeigen
Aus Deutschland
michael (41-45)
Verreist als Paar • Oktober 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
wochenendreise5,4 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
tolle lage, schönes anwesen, sehr schöne, ruhige zimmer, leider nur mäßiges Restaurant mit mäßigem Service und vielen größeren gesellschaften
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
Service
Sehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2014 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | michael |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Lieber Michael, vielen Dank für Ihre ehrlichen Worte. Wir bedauern, dass Sie an einem Wochenende bei uns waren an dem im Klostergasthof Feierlichkeiten stattgefunden haben. Wir können nachvollziehen, dass Ihnen das Ambiente und die Serviceabläufe als Paar unter den gegebenen Umständen nicht zusagte. Wir hoffen, wir können Sie an einem anderen Mal in unserem Klostergasthof begrüßen und betreuen, damit Sie sich von einem optimalen Service überzeugen können. Herzliche Grüße Ihr Kloster Holzen Team