Hotel Klosterbräu & SPA

Auf keinen Fall da hin gehen. Das Hotel ist weder das Geld wert noch ein 5-Sternehaus. Der Empfang liess bereits zu wünschen übrig. Ganz blöd, wenn man gleichzeitig mit einer Busgesellschaft (AKON) anreist. Die haben günstigere Zimmerpreise als der "Normalbucher". Das Hotel gibt sich keine Mühe für "Normalbucher". Warum auch - die Zimmer via AKON sind ja gebucht. Ich halte hier gleich fest, dass dies kein Angriff auf AKON darstellt! Aber es gibt immer noch Gäste, die einen Vollbetrag für eine Zimmerbuchung bezahlen, ohne dass dies von Krankenkasse und via Kontingent vergünstigt wäre. Eigentlich würde als Beschreibung für das Hotel reichen: Aussen fix - innen nix. Service: schlecht. Gastronomie: unterirdisch schlecht, SPA: wo? was? Da ist das Hallenbad in meiner Wohngemeinde besser. Wäre besser da geblieben.

Die Zimmer sind eigentlich gross und schön gemacht. Das Zimmermädchen hat die aufgebrauchten Kaffeekappseln zwar aufgefüllt - die Kaffemaschine wurde in den drei Tagen nicht gereinigt. Evtl. liegt es an mir. Aber die Heizung im Zimmer konnte ich nicht zurück drehen. Wir hatten dann einfach das Fenster bei Minustemeperaturen die ganze Zeit gekippt......

Abendessen am ersten Abend... Nein. Kalbsbäckchen gehen im einem 5-Sternhaus nicht. Abendessen am zweiten und dritten Abend mit derselben Vorspeise... also mit Korrektur: "Internationale Vorspeise". Sie hat dann schon gewechselt.. aber unter dem selben Titel. Das waren dann Gläschen mit Vorspeisen drin.... Eines davon war Schweinebauch. Die zweite Vorspeise war an beiden Abenden Pasta!! Weit- wirklich sehr weit weg von 5 Sternen ist das Servicepersonal. Oder bedient man heute einen Gast über den Tisch hinweg? Mit Kindern von Gästen rumalbern und zu spielen, ist wohl auch nicht wirklich in der Stellenbeschreibung von 5-Sterne-Servicepersonal und im Essaal enthalten. Euro 5.50 für ein kleines Bier - ich schaue mal an der Bahnhofstrasse in Zürich nach.....

5? Sterne - ehrlich? - woher? Sehr weit weg von 5 Sternen! Wir sind um 13.30 angereist, da wir davon ausgegangen sind, dass wir bereits zum gebuchten und sogenannten 3/4 - Pension-Mittagssnack gehen können. Der Empfang an der Reception: "Grüss Gott. Wir benötigen noch die Kreditkarte." Danach durften wir dann bis 15.00 mit dem Willkommensdrink - wir haben einen Prosecco erhalten - warten bis das Zimmer bereit war. Eine Information zum Hotel haben wir nicht erhalten. Selbstverständlich und wie in anderen Wellnesshäusern anders üblich, die wirklich 4 oder 5 Sterne wert sind - ohne den Mittagssnack. In der Zwischenzeit wurde unser Gepäck ausgeladen und das Auto auf den Parklatz gebracht. Hammer: Parkgebühren von Euro 6.50 pro Tag auf dem Aussenparkplatz oder dann Euro 25 in der Tiefgarage. Preis pro Zimmer und Person: Euro 185!! Uns wurde bei Abgabe des Zimmerschlüssels noch gesagt, wo dann das Nachtessen statt findet und dass wir da dann an den uns zugewiesenen Tisch geführt werden. Sollte uns der Tisch nicht gefallen, dann könne immer noch gewechselt werden. Das war natürlich nicht der Fall. Uns wurde sogar gesagt, dass einzelne Tische doppelt belegt wären.... Wechseln wollten wir wegen lauten und spielenden Kindern (zum Frühstück und beim Nachtessen!) Ausserdem war es an unserem Tisch dunkel und er stand in einer Ecke. Der Wellnessbereich ist ein absoluter Hohn. Wir wissen immer noch nicht, ob wir jetzt wirklich in einem Wellnesshotel waren, oder ob wir das Kindergartenplanschhotel gebucht haben. Whirlpool gibt es doch tatsächlich - einen kleinen. Der ist mit spielenden Kindern zu teilen. Das Wasser im Aussenbecken war am ersten Tag schön warm. Am dritten Tag war es eher kalt. Nein! die tiefen Aussentemperaturen interessieren mich in einem sogenannten 5-Sternehaus dabei nicht! Im SPA-Bereich konnte man sich theoretisch etwas zu trinken nehmen - theoretisch - denn ich musste jeden Tag nach frischen Bechern fragen! Auf einem Tisch stand sage und schreibe 3 Stunden lang gebrauchtes Geschirr rum. Nein. Nicht pingelig: 5 Sterne! Auf meiner Rechnung hatte ich einen Kuchen, den wir anscheinend am Mittagssnack gegessen haben sollen. Haben wir nicht. Ich hätte eh keinen genommen, da ich nicht bereit bin, bei gebuchter 3/4 Pension für einen Kuchen Euro 5.90 zu bezahlen! Ah ja. Das war auch voll daneben: Kürbissuppe am Montag - Kürbissuppe am Mittwoch (wobei diese mit Tomatencremesuppe angeschrieben war...) Es würde dazu noch mehr zu schreiben und zu bemängeln geben. Der nicht gegessene Kuchen wurde dann nach Insistieren von der Rechnung genommen. Es war ja auch ein nicht unterzeichneter Beleg vorhanden.... was auf den Charakter von anderen Gästen schliessen lassen könnte. Der Mittagssnack dauert von 12.30 bis 14.00. Die Suppe kam an einem Tag um 13.10. 5-Sterne!!!!! Und so könnten wir noch viel mehr schreiben. Schade, dass wir überhaupt Geld für sowas ausgegeben haben.

Seefeld ist schön und es kann viel unternommen werden.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Im Hotel haben wir keine Information erhalten. Das Tourismusbüro von Seefeld ist aber sehr gut..... Im Hotel hat es eine Infoecke. Dort kann man sich Prospekte holen - blöd wenn diese über drei Tage nicht wieder aufgefüllt werden - dann holt man sich auch nichts.... Wetterinfo am Dienstag noch vom Montag... 5 Sterne!