Hotel Klosterbräu & SPA

Gutes Hotel in guter Lage mit gutem Essen, schönen Zimmern und auch der Wellnessbereich/Sauna war sehr gut. Leider war zur angegebenen Uhrzeit der Führung durch den Wellnessbereich niemand da, weil gerade Schichtwechsel war, wie uns später erklärt wurde. Unsere Gläser im Restaurant abends hatten keinen Eichstrich. Der Kellner, darauf angesprochen, dass die Befüllung des Glases nicht korrekt wäre, meinte nur lapidar, das hätte er schon im Gefühl, das würde stimmen. Am Tag der Abfahrt wurde ich telefonisch von einer Mitarbeiterin darauf hingewiesen, dass der Bikini meiner Tochter (im anderen Zimmer) vergessen wurde, ob sie ihn nachschicken sollen oder ob ich ihn abholen möchte an der Rezeption, dies fand ich sehr aufmerksam. Leider war dann später an der Rezeption weit und breit keine Spur mehr von der Badebekleidung und die Mitarbeiterinnen konnten nur hilflos mit den Schultern zucken, wollten sich aber bemühen und die Hausdame nochmal befragen. Trotz mehrerer Anrufe von zu Hause aus tauchte der von den Reinigungskräften gefundene (teure) Bikini bis zum heutigen Tag nicht wieder auf und ging im Nirwana der Rezeption unter. Ärgerliche Kleinigkeiten, die unnötig sind und dem Servicegedanken eines 5-Sterne Hauses nicht gerecht werden. Trotzdem würde ich dem Hotel Klosterbräu eine weitere Chance geben. Der Aufenthalt war erholsam und schön, wir hatten nette Abende im Bräukeller bei leckerem selbstgebrautem Bier und die Lage des Hotels mitten in der Fußgängerzone ist perfekt.

Mitten in der Füßgängerzone gelegen, fußläufig ist auch der See erreichbar.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife