Hotel Knopf und Knopf Erlebniswelt

Es ist an diesem Hotel einzig die Sauberkeit der Zimmer in Ordnung. Frühstück ist inklusive. Buchen Sie ein anderes Hotel, falls sie doch den Drang verspüren in einem der Themenzimmer zu übernachten nehmen Sie Ohrenstöpsel mit.

Im Themenhotel Knopf & Knopf gibt es ca. 8 Räume, ich habe in einem römischen Zimmer übernachtet. Dieses Zimmer war groß mit einer Badewanne in der 2 Personen außreichend Platz finden. => Das einzig positive. Lärmbelästigung durch: knarzende Fussböden, das Restaurant im EG, Güterzüge, sowie PKW und LKW-Verkehr Lärmschutzfenster wären echt eine Bereicherung für das Hotel. Zudem gibt es keine Rollläden, sondern nur dünne Vorhänge, was für Leute, die dunkle Räume zum Schlafen gewohnt sind, sehr unangenehm ist.

Ich kann nur das Frühstück bewerten. Das Frühstücksbuffet mit dem klangvollen Namen "Marco" war doch sehr dürftig. Zudem waren wir mit einer äußerst desinteressierten Angestellten konfrontiert, die sich lieber mit der Reinigungsfrau unterhielt, als sich um mich und meine Freundin zu kümmern.

Freundlich aber INKOMPETENT ! In diesem Hotel wusste ein Mitarbeiter generell von gar nichts! Nach einer Beschwerde über den Lärmpegel bei unserer Übernachtung (leider fand unter uns eine After-Work-Party statt, über die wir nicht informiert wurden), wurde mir ein mickriger Preisnachlass gewährt. Ich habe dann 60 € überwiesen, worauf hin man mir mit einem Anwalt gedroht hat falls ich die restlichen 11€ nicht überweise. Auch war ein Gespräch mit zuständigen Personen nicht möglich, da sich diese nicht bei mir meldeten bzw. für mich nicht erreichbar waren. Aber eine heiße Schokolade und Kaffee konnten Sie wenigstens machen.

Lage direkt an einer Hauptverkehrsstraße und einer Bahnstrecke, so dass an Schlafen nach 5.30 Uhr morgens nicht zu denken ist.

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