Alle Bewertungen anzeigen
Sabine(26-30)Deutschland
23 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im Juli 2014
Unprofessionell und unfreundlich
3,1 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Buchung war eine Gruppenbuchung. Als erstes wurden Zimmer nicht richtig gebucht mit dem Vermerk, dass so oder so nicht alle Personen anreisen bei Gruppenbuchungen und anschließend wurde der Preis der Auftragsbestätigung nicht akzeptiert sondern es wurde mehr abgerechnet. Das Kommentar vom Chef haben wir nicht mehr mitbekommen, da er einfach ohne sich zu verabschieden uns stehen lassen hat. So einen schlechten Service habe ich noch nie erlebt.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Melden