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Aus Deutschland
Anke & Thomas (51-55)
Verreist als Familie • April 2012 • 1-3 Tage • Sonstige
Einmal reicht2,8 / 6
Allgemein
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir haben über Ostern einen Familienausflug mit 10 Personen gemacht. Das Hotel macht auf den ersten Blick einen sehr guten Eindruck,das ändert sich aber schon an der Rezeption,die Gastgeber sind unfreundlich und man hat schnell das Gefühl nicht erwünscht zu sein.Essen und Frühstück war gut und das Servicepersonal überaus freundlich. Die Zimmer waren halbwegs sauber,die Matrazen allerdings sehr durchgelegen,ging aber für 2 Nächte. Abends wurde man schnell mit unfreundlichen Bemerkungen aus dem Gastraum vertrieben,man merkte die Lustlosigkeit der Wirtsleute überall. Bedanken kann man sich nur beim Personal,die sind einfach klasse.
Zimmer
Eher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im April 2012 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Anke & Thomas |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 15 |