Aus DeutschlandWir waren in der Suite Träumerei untergebracht. Diese ist sehr schön aber das Preis Leistungsverhältnis stimmt bei weitem nicht. Für diese Preise erwarten wir das zumindest die Mini Bar inclusive ist und eine kleine Aufmerksamkeit z.B.ein Obstkorb im Zimmer ist. Des Weiteren ist eine Check Out Zeit um 10:30 bei diesen Preisen inakzeptabel. Das Abendmenü entsprach auch nicht unseren Vorstellungen, zu fad und Komponenten passen nicht zusammen. Vor 4 Jahren war das Essen noch viel besser und nicht so von den Köchen gekünstelt. Unser Abschlussfazit : Für diese Preise erwarten wir einfach mehr trotz dem wirklich tollen Welnessbereich.
Beliebte Aktivitäten
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2021 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Heiko |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Heiko, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die Zeit, die Sie sich für ein offenes und ehrliches Feedback genommen haben. Wir bedauern sehr, dass Sie mit dem Gefühl nach Hause gefahren sind, einen zu teuren Urlaub verbracht zu haben. Wir wissen selbstverständlich, dass eine Auszeit bei uns nicht günstig ist, daher liegt es uns am Herzen ein zufriedenstellendes Preis-Leistungsverhältnis zu schaffen. Aus diesem Grund haben wir in Ihrem Zimmerpreis unter anderem bereits das 5-Gang-Menü am Abend, die Nutzung unseres 6.600m² großen Wellnessbereichs und die Teilnahme am täglich wechselnden Aktiv- und Entspannungsprogramm inkludiert. Da uns die Individualität unserer Gäste sehr wichtig ist, verzichten wir bewusst darauf, weitere Leistungen in die Preise zu inkludieren. Schade, dass wir Sie am Abend kulinarisch nicht überzeugen konnten. Ihre Kritik nehmen wir sehr ernst. Auf Grund der vielen positiven Rückmeldung zu unserem Abendmenü, sehen wir uns im Bereich der Kulinarik im Großen und Ganzen jedoch auf dem richtigen Weg. Nichtdestotrotz nehmen wir konstruktive Anregungen gerne zum Anlass unser Angebot stetig zu überprüfen und zu verbessern. Nochmals herzlichen Dank für die Zeit, die Sie sich für ein Feedback genommen haben. Wir würden uns über ein Wiedersehen sehr freuen und verbleiben mit herzlichen Grüßen aus dem schönen Schwangau Ihre Familie Lingenfelder und das König Ludwig-Team
