- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir waren für 4 Tage über den Jahreswechsel 2007/2008 im Hotel und hatten ein Appartement Tegelberg im 1. Stock eines der drei Nebengebäude einschl. Halbpension und Silvestermenü gegen Aufpreis. Das Appartement war sehr großzügig, gut eingerichtet und sauber. Die Matratzen sind sehr hart. Das Frühstücks-Buffet war ausreichend, der Service bemüht, aber manchmal überfordert. Das Abendessen war geschmacklich sehr gut und die Portionen ausreichend. Soweit das Positive. Nicht gepasst hat der Service und das Ambiente. Das Hotel ist integriert in eine Reha-Klinik. D. h. es ziehen ganze Karawanen Krücken-bestückter Patienten durch die Flure. Das ist nicht schlimm, aber das ganze Haus kann sich nicht entscheiden, ob es Klinik oder Hotel sein will. Eine Bar gibt es nicht, dafür eine Cafeteria mit dem Charme eines Krankenhaus-Cafes. Der Service an der Rezeption erinnert mehr an die Aufnahme in einer Kurklinik denn an ein Hotel. Überall findet man Gebots- und Verbotsschilder, die dem Schutz der Klinikpatienten dienen sollen. Die Sanitäreinrichtungen, der Pool und die Sauna hätten eine Renovierung verdient. Im Prospekt hatte man einen beschaulichen Jahreswechsel versprochen, d. h. kein Tanz und keine Musik zu Silvester. Das Hotel war komplett ausgebucht und von Beschaulichkeit keine Spur. Beim Frühstück und Abendessen war es immer voll und der Service schnell überfordert. Gegessen wurde am Abend im 2-Schicht-Betrieb; das Zeitfenster war dabei sehr klein. Zusammengefasst ist der Kompromiss zwischen Klinik und Hotel aus unserer Sicht gründlich misslungen. Entweder Hotel oder Klinik. Anstatt Verbots- und Gebotsschilder aufzustellen sollte der Service und die Organisation optimiert werden. Wir werden dieses Hotel nicht mehr buchen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum SkiliftEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2007 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Carsten |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 9 |


