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Kathrin (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2015 • 1 Woche • Sonstige
Wir waren begeistert!
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir haben den Aufenthalt rundum genossen. Das Hotel ist perfekt angelegt, die Zimmer waren neu eingerichtet und sehr sauber. Das Essen war sehr schmackhaft , der Wellnessbereich großzügig angelegt und das Personal sehr freundlich. Es war ein rundum gelungener Urlaub und alle drei Generationen unserer Familie haben sich sehr wohlgefühlt. Wir bedauern es sehr, dass sich die Hotelleitung dazu entschlossen hat, einen Hotelaufenthalt mit Kindern nicht mehr zu ermöglichen. Deshalb werden wir unseren Besuch nicht wiederholen können.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Januar 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kathrin
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Kathrin, vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre lobenden Worte. Schön, dass wir Ihre Familie rundum glücklich machen konnten und Sie Ihren Aufenthalt so genossen haben. Wir können Ihren Unmut durchaus verstehen, dass wir Ihnen einen weiteren Aufenthalt mit Kindern nicht ermöglichen können und sind uns der Veränderung bewusst. Dieser Schritt ist uns nicht leicht gefallen, ist aber der Entwicklung der Zeit geschuldet. Herzlichen Grüße aus dem winterlichen Schwangau Ihr Hotel König Ludwig Team