- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
die Zimmer und der SPA-Bereich einfach Top, sehr gepflegt & geschmackvoll eingerichtet! zum essen: das Frühstücksbuffet riesig und große Auswahl, jedoch schade, dass man in dem Hotel keine regionalen Produkte verwendet, obwohl man an jeder Ecke einen Bäcker, Kühe usw. sieht.... das Abendessen für die Qualität viel zu überteuert und als jahrelanger Vegetarier hat man schon viel erlebt aber die einzige Speise die es gab war ein Käsetoast, schade... jetzt zum Personal: an der Rezeption eine schlecht deutsch sprechende Mitarbeiterin, nett aber kaum da. die anderen 2 Kellnerinnen waren super, sehr nett, geduldig, einfach Top. Die Familie selbst, sehr unfreundlich! Man wird nicht gegrüßt, bei Sonderwünsche reagieren sie oft genervt und untereinander wird vor den Gästen diskutiert, es war auf keinen Fall familiär und man hat sich einfach nicht Willkommen gefühlt. Echt schade....das Hotel an sich wäre toll, würde nur auch die Familie ein wenig daran arbeiten sich besser zu präsentieren, wäre das Hotel 100% empfehlenswert!!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2015 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Kerstin |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Frau Kerstin, herzlichen dank für Ihre Bewertung. Jedoch dürfen wir Ihnen mitteilen dass in unserer Küche Großteils Regionale Produkte verwenden werden. Sei es beim Joghurt, das Obst und Gemüse aus dem eigenen Garten und aus der Genussregion Walser Gemüse, Wurst von Salzburger Metzgern sowie Salzburger Käse. Auch unsere Semmeln kommen jeden Morgen frisch vom Bäcker und einmal wöchentlich wird das Brot von einem unserer Bauern in Wals geliefert. In unserer Speisekarte gibt es einige Vegetarische Gerichte - einen Käsetoast gibt es nicht auf unserer Karte! Unsere Rezeption ist mit zwei deutschsprachigen Damen und einer Italienerin besetzt, da wir auch einige Gäste aus dem Ausland haben. Wir sind ein Familienbetrieb, auch eine der beiden Damen im Service gehört zur Familie. Es tut uns sehr leid, wenn es Ihnen bei uns nicht gefallen hat - wir würden Sie jedoch gerne wieder in unserem Hotel begrüßen um Ihnen das Gegenteil zu beweisen. Wir wünschen Ihnen alles Gute! Familie Reiter & Team