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Torsten (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2011 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel im November 2016 und anschließende Renovierung (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Januar 2017)
Mieser Service, schlechtes Essen, saubere Zimmer
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir waren am vergangenen Wochenende dort und ich muss sagen, wir waren überrascht über die Erlebnisberichte anderer Vorredner. Das Hotel liegt schön, die Zimmer waren sauber und dem Preis entsprechend ok. Aber.... was sich der Service zu bieten erlaubt hat war schlichtweg eine Frechheit. Unfreundlich ohne Ende gegenüber dem Kunde, Aussagen wie "lästiges Volk hier" usw. waren nur die Spitze des Eisberges. Getränke wurden einfach auf den Tisch gepfeffert und durften selbst verteilt werden wenn man nach unendlichem Warten mal etwas bekommen hat. Das Salatbuffet war gut, Frühstück ebenfalls. Die sonstigen Speisen waren sehr schlecht, teils nicht genießbar. Wer einmal ein Tiroler Gröstel der anderen Art oder völlig pappige Basilikumspaghetti erleben will ist hier an der richtigen Stelle. Essens und Servicetechnisch ist das Hotel völlig inakzeptabel und ich warne jeden davor hier abzusteigen. Einzig die Sauberkeit, Lage und eine Serviceperson dort waren ok. Den Rest kann man vergessen. Wahrscheinlich lag es am Eigentümerwechsel an einen Russen ! Nie wieder !!! s.o.


Zimmer
  • Gut
  • die waren ok, sauber,und dem Preis angemessen


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Bis auf das Früstücksbuffet eine einzige Katastrophe


    Service
  • Sehr schlecht
  • schlechter gehts kaum, unfreundlich, unaufmerksam ...


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • schöne Lage, herrlicher Alpenwelt, das war optimal


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    schöne Alpenwelt und umgebung mit vielen Möglichkeiten


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Torsten
    Alter:36-40
    Bewertungen:1