Aus ÖsterreichSPA Bereich sehr schön. Essen auch sehr gut. Tische im Restaurant sehr eng gestellt. (trotz Covid). Massentourismus und absolutes Gedränge beim Frühstück. Hätte ich alles noch akzeptiert. Das Badezimmer auf 1110 ist jedoch eine absolute Frechheit. Es gibt nur ein kleines Handwaschbecken wie es auf Toiletten üblich ist (Format A4). Weiters ist dieses weder von Vorne (Ablage) noch von den Seiten (WC bzw. Duschwand) zugänglich. Hätte man es gleich weggelassen wäre wenigstens für den Ausstieg aus der Dusche und für´s WC genug Platz gewesen. Jeder Privatzimmervermieter würde sich hüten so ein Waschbecken in seinem Bad zu installieren. Von der Rezeption bekam ich folgende Antwort "Buchen Sie das nächste mal direkt bei uns, dann können wir ihnen ggf. ein anderes Zimmer geben". Offensichtlich beim falschen Anbieter gebucht. Sowohl das Zimmer als auch die Reaktion des Personals sind eine absolute Frechheit und eines 4*-Hotels nicht würdig. Alleinreisende sollen das Zimmer 1110 definitv ablehnen.
wie oben beschrieben
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2020 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Werner |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo Werner, vielen Dank für Ihre Nachricht. Die Problematik mit dem Gedränge beim Frühstück ist uns bekannt. Leider klappt es hier mit der Eigenverantwortung noch nicht ganz. Wir sind aber bemüht hier Verbesserungen herbeizuführen. Die Veranstalter haben bei uns gewisse Zimmerkontigente/Kategorien, hier gehört auch das Zimmer 1110 dazu. Für Direktbucher haben wir hier tatsächlich mehr Möglichkeiten und Vorteile. Wenn möglich bekommen bei uns Gäste, die mit dem Zimmer nicht zufrieden sind, ein anderes Zimmer angeboten. Das war in Ihrem Fall leider nicht möglich. liebe Grüße aus dem Kohlerhof
