Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Der erste Eindruck war erschütternd. Unfreundlich im Empfang. Einfach nur genervte Angestellte durch Massentourismus.
Altes in die Jahre gekommenes Zimmer. Ein öffnes des Fensters wurde mit lautem Strassengeräusch belohnt. Matratze machte bei jeder Bewegung ein lautes Geräusch.
Die Küche war sehr gut. Immer 3 Hauptgerichte zur Auswahl. Salate ausreichend. Nur störender Zigarettenrauchgeruch vom offenen Nebenzimmer.
Berechtigte Beschwerden wurden nicht akzeptiert, mann wurde sofort Zurechtgewiesen.
Das gesammte Gebiet ist für Skifahrer ausgerichtet.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Eingeschränkte Nutzung wegen Umbaumasnahmen. Einfach zu groß.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im September 2019 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hubert |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrter Gast! Vielen Dank für Ihre Bewertung, die wir natürlich sehr ernst nehmen. Schade, dass Ihnen das Zimmer nicht entsprochen hat und Sie dies nicht vor Ort geäußert haben. Dann hätten wir Ihnen natürlich ein anderes Zimmer nach Verfügbarkeit anbieten können. Können Sie Ihre "berechtigte Beschwerde" präzisieren? Unser Team ist angewiesen Beschwerden ernst zu nehmen und noch vor Ort Abhilfe zu schaffen. Sollten Sie den Eindruck gehabt haben, dass unsere Angestellten unfreundlich oder genervt waren, dann tut uns das leid. Unsere Mitarbeiter sind angewiesen dem Gast stets freundlich entgegenzutreten. liebe Grüße aus dem Kohlerhof
