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Anett (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2020 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Es gibt bessere Hotel mit dem selben Preis.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

In diesem Hotel gibt es kein Corona mehr. Es werden keine Tische mit Desinfektionsmittel gereinigt. Abstandshaltung gibt es auch nicht. Beim Abendessen hat es immer gedauert bis da jemand kam, Antwort war wir sind erst zwei Tage da. Ober ich bin nicht fürs Trinken zuständig. Wir waren 2013 schon mal da und es war sehr schön. 2020 sind sie in allen Abteilungen überfordert. Abends gibt es Partys bis ca.1.30 die Polizei kam. Schlafen ging nicht. Wir kommen nicht mehr in das Hotel, aber nach fügen ja.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Bei uns war einiges Kaput. /Licht defekt .,Lampenschirm fast abgerissen .....


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Essen war immer fast das selbe.


    Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut
  • Gute Lage.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2020
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anett
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, zu der wir gerne Stellung nehmen möchten. Ihre Behauptung, dass wir keine Corona Maßnahmen einhalten stimmt nicht. Wir legen großen Wert darauf. Bei der großen Anzahl an Gästen im Haus oder im a la carte Restaurant müssen wir sehr vorsichtig sein. Die Auflagen die uns der Staat auferlegt, sind sehr streng. Diese halten wir selbstverständlich genau ein. Ihren Kritikpunkt bzgl. Personal nehmen wir zur Kenntnis und werden dies intern ansprechen, ob hier Verbesserungspotential besteht. Es tut uns leid, dass Sie in Ihrer Nachtruhe gestört wurden. Leider haben wir keinen direkten Einfluss, was vor unserem Haus auf der öffentlichen Straße passiert. Wir nehmen dies aber zum Anlass, um mögliche Verbesserungen für unsere Hausgäste herbeizuführen. mit lieben Grüßen aus dem Kohlerhof