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Rüdiger (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2012 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Gut, mit kleinen Mängeln
4,7 / 6

Allgemein

Sehr großes Hotel mit vielen Zimmern und Aufenthaltsräumen. Das Hotel ist schon in die Jahre gekommen! Stil der 70'ger Jahre in Eiche rustikal. Frühstück und Abendessen sind in Ordnung, da gibt es nichts zu meckern. Überwiegend ältere Gäste, Innländer, Deutsche und Schweizer in der Hauptsache. Wir können das Hotel weiterempfehlen, wenn es über die vielen möglichen Sonderangebote gebucht wird, da fallen die Minuspunkte nicht so schwer ins Gewicht. Sollte regulär gebucht werden, gibt es sicherlich besseres!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Größe war gut, leider ist die Ausstattung im Haupthaus veraltet und verwohnt. Dies geht vom Teppich über die abgewohnten und speckigen Polstermöbel, bis hin zu den schlechten Matratzen. Das Bad ist ebenfalls alt, Reklamationen wie defekte Duschabtrennung, nicht funtionierender Wasserstopp der Spülung der Toilette (lief stundenlang durch), oder der verstopfte Wasserablauf in der Dusche, welcher während unseres Aufenthalts nicht repariert wurde. Alle Reklamationen am ersten Tag!


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Rundum gelungen und in Ordnung. Restaurants größtenteils angenehm und sauber, es gibt aber eben auch die älten Bereiche, welche doch stark abgenutzt sind.


    Service
  • Gut
  • Das Personal ist überwiegend freundlich, leider hapert es an der deutschen Sprache. Es ist nicht immer klar, was der Gast bestellen möchte, hier gehört sicherlich nachgebessert. Dies trifft auch für die Zimmermädchen zu, die Reinigung ist nicht immer so, wie man es vielleicht erwartet. Beschwerden diesbezüglich kommen nicht so gut an, immerhin gelobt man Besserung.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Zillertal ist sehr schön gelegen, es gibt tolle Wanderungen vor Ort, die Spieljoch-Bahn liegt vor der Haustür, sehr gute Infrastruktur in Fügen, auch die nähere Umgebung bietet sehr viele Ausflugsmöglichkeiten, 14 Tage Urlaub sind durchaus sinnvoll und spannend zu verplanen!


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Schwimm- und Saunabereich tadellos, sehr angenehm dabei ist, dass im Saunabereich Ruhe herrscht und jugendliche Gäste erst ab 16 Jahren zugelassen sind.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rüdiger
    Alter:51-55
    Bewertungen:23
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Rüdiger, wir möchten uns für deine Bewertung und die Weiterempfehlung recht herzlich bei dir bedanken! Wir werden uns auf alle Fälle bemühen die Mängel die du uns aufgezeigt hast, so gut wie möglich zu beheben! Überzeug dich doch einfach bei deinem nächsten Besuch davon :)! Wir würden uns sehr über ein Wiedersehen freuen! Schöne Grüße aus dem Zillertal, Walter und das Kohlerhof-Team