Am Anreisetag ist keine Nachmittagsjause inklusive. Im Wellnessbereich gibt es weder Tee/Wasser noch Obst/Trockenobst und keine Handtücher zum austauschen. Zudem gibt es keine richtigen Ruheräume und das Ambiente im Sauna Bereich ist eher ungemütlich und nur mäßig ansprechend. Am Buffet sind keinerlei Mahlzeiten beschriftet, sodass man nur erahnen kann, was man vor sich hat. Auf Lebensmittel Allergien wurde trotz vorheriger telefonischer Nachfrage unwissend eingegangen bzw. mussten wir bei jeder Mahlzeit erneut nachfragen und haben teilweise erst nach über einer Stunde Wartezeit eine Alternative bekommen. Beim Frühstück gab es eine gute Auswahl; jedoch war das 4 Gänge Abendmenü qualitativ eher enttäuschend und hat keinem von uns geschmeckt. Dieses Hotel ist in unseren Augen leider keine 4 Sterne wert.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass wir Sie nicht zu 100 % überzeugen konnten. Wir werden Ihre Kritikpunkte mit unseren zuständigen Mitarbeitern besprechen und versuchen uns hier zu verbessern, damit dies nicht mehr vorkommt. Wir würden uns aber freuen, Sie trotz Kritik, wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie doch von unseren Qualitäten zu überzeugen. mit den besten Grüßen aus dem Kohlerhof
