- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren vom Kohlerhof in Fügen sehr entäuscht. In der Werbung wirbt er mit zwei super Hotels und super schönen Zimmern. Aber als wir ankamen wurden wir im Appartmendhaus Kohlerhof einquartiert. Wohlverstanden zum gleichen Preis und den gleichen Leistungen wie das Hotel. Dann das böse Erwachen als wir das Zimmer sahen. -wackelige Schränke und Möbel der Teppichboden hatte lauter Wellen und der Rest halt in die Jahre gekommen. -im Badezimmer kaum Platz für zwei Personen,kein Duschvorhang und an der Lampe kein Glas und lose Drähte.Die Folge Bad unter Wasser.Für uns eine riesen Entäuschung! Das Hotel wirbt mit vier Sternen aber das Appartmendhaus hat nur 11/2 maximum 2 Sterne. Keine Hand ,Badetücher und Informationen vorhanden !!!! Nach der Reklamation am gleichen abend,haben wir am nächsten Tag ein neues Zimmer erhalten.Nun wieder Koffer packen !!!!!!!! Neues Zimmer i.o. Mit freundllichen Grüssen Frau Wüst
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2014 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sandra & Hubert |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |