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Patricia (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2023 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Nicht zu empfehlen
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Sehr großes Hotel, mit unterschiedlichen Zimmern (im Haupthaus moderne renovierte Zimmer, im Wellnessschlössle große nicht renovierte Zimmer). Schöner Wellnessbereich überlaufen von Day-Spa-Gästen, keine Ecke mit Getränken oder Obst für Hotelgäste - aber eine überteuerte Bar um sich Getränke zu kaufen… Kaltes Essen, erinnert oft an Fertig-Tüten-Gerichte, lieblos angerichtet mit langen Wartezeiten. Ebenso enttäuschendes Frühstücksbuffet mit ungenießbarem Kaffee. Das Essen ist weit entfernt von 4-Sternen.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Hat nichts mit einer 4-Sterne Verwöhnpension zu tun. Kaltes Essen, lange Wartezeiten, Fertig-Tüten-Charakter, schlechte deutsch-Kenntnisse


    Service
  • Schlecht
  • Unfreundlich, können nicht mit konstruktiver Kritik umgehen


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im November 2023
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Patricia
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Anonym, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass wir Sie nicht zu 100 % überzeugen konnten. Ihre Kritik zu unserem Essen können wir allerdings nicht nachvollziehen. Wir bekommen sehr viele positiven Kritiken zu unserer Verwöhnpension. Auch gehört unser Frühstücksbuffet zu den größten in der Region, was die Auswahl betrifft. Damit wir Ihre Kritik besser nachvollziehen können, würden wir Sie bitte uns eine kurze Mail an info@kohlerhof.com zukommen zu lassen, wann genau Sie bei uns im Haus waren. Dann können wir dies mit den Mitarbeitern besprechen. Vielen Dank und beste Grüße aus dem Kohlerhof