Hotel Kohlerhof

Wir werden garantiert nicht mehr den Kohlerhof buchen. Tipp: So behandelt man seine Gäste nicht. Wenn ein Problem an die Hotelchefin herangetragen wird, zeigt diese ihr wahres Gesicht und flippt aus. Eigentlich sollte sich eine Chefin im Griff haben und bei Problemen hilfreich und nett ihren Gästen zur Seite stehen. Zimmerschlüssel unabsichtlich verloren. Selber gesucht. Nichts. Die Hotelchefin wurde angesprochen, ihr unhöflicher Kommentar "Dann musst ihn halt suchen" und ließ meinen Mann stehen. Erneut suchten wir. Nichts. Hotelchefin wurde erneut angesprochen. In einem sehr aufbrausenden und aggressiven Ton, sie hat keinen Zweitschlüssel und auch sonst keinen Generalschlüssel. Auf die Frage, wie wir nun die Nacht verbringen sollten, riss sie die Tür zur Reception auf, dass es knallte. Die Lüge, keinen Schlüssel zu haben, hat sie in kürzester Zeit widerlegt. Der nette Ober sperrte uns auf. Vielen Dank! Um 5:30 erneut gesucht. An der Rezeption nachgefragt, Schlüssel wurde abgegeben. Lag er vielleicht schon am Abend da, wer weiß??? Rezeptionistin sagte, gibt es an den Hotelchef weiter. Hoffentlich .

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