Hotel Kolpinghaus Bozen

Das Kolpinghaus würde eigentlich eine gute Lage in Bozen haben, allerdings müsste den Gästen bei der Buchung mitgeteilt werden, dass es sich in einer verkehrsberuhigten Zone befindet und man bei der Anfahrt zur Tiefgarage extrem aufpassen muss, um nicht eine bzw. 2 Polizeistrafen (Hin- und Rückfahrt, jeweils € 99,90!) zu erhalten!! Bei mir ist diese Info auf jeden Fall nicht erfolgt und so kommen zu einer ohnehin nicht so günstigen Nächtigung nochmals € 200,-- dazu. Leider ist die Kommunikation an der Rezeption auch erschwert gewesen, da ich keine Italienisch-Kenntnisse habe. Das Zimmer war sauber und das Frühstück in Ordnung.

Aufgrund meiner fehlenden Italienisch-Kenntnisse war die Kommunikation erschwert. Auch im Nachhinein, als ich die eingeschriebenen Briefe der Polizei erhalten habe, war es äußerst schwierig, zu kommunizieren und die Rückmeldung der Unterkunft, dass der Polizei das polizeiliche Kennzeichen des Autos übermittelt werden müsse, damit eine Strafe unterbleiben kann, unzufriedenstellend, da dies bei mir ja nicht gemacht wurde und ich auch vorab keine Information diesbezüglich erhalten habe. Auch im Nachhinein wurde mir kein Entgegenkommen in irgendeiner Weise entgegengebracht.

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