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Ingrid (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2011 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Keine 4 Sterne - aber gute Küche
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist recht groß und nach unserer Ansicht nur teilweise renoviert. Es beherbergt auch große Bus-Reisegruppen und es finden Kongresse statt. Dieses Hotel kann man nach unserem Wissen nur mit Frühstück wie auch mit HP buchen - wir hatten HP. Die Gäste sind sehr international und in jedem Alter.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Das Zimmer war recht groß. Es gab leider nut eine Tür zum Hausflur (d.h. keine Zwischentüt zur Lärmminderung vorhanden). Das Badezimmer schien uns neu renoviert zu sein - leider kammen an mehreren Stellen wieder dunkle Flecken durch (es schien für uns Schimmel zu sein). Minibar war vorhanden. Balkon mit Stühlen konntegenutzt werden (leider wegen Nordseite keine Sonne).


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Leider ein sehr großes Restaurant mit Buffet, dass beim gleichzeitigen Eintreffen einer "Bus-Reisegruppe" sehr laut ist. Es wird auch nicht eingeschritten, wenn z.B. der Reiseführer einen Tisch okkupiert, um Geld von den sich um den Tisch anstellenden Reiseteilnehmern einzukassieren. Wir hatten da wohl Pech, nebendran unser Abendessen einnehmen zu wollen - wir mussten in diesen fast 30 Minuten aufpassen, dass die bezahlwilligen Busreiseteilnehmer uns zum Essen genügend Platz ließen. Bei einem größeren Regen wurden im Restaurant Kübel aufgestellt, um den Regen, der durch das an mehreren stellen undichte Dach kam, aufzufangen. Dies war dann ein Slalom-Lauf zum/vom Buffet. Beispiel für die Sauberkeit: Wir hatten einen kleinen Beistelltisch, der zur Trennung von dem Nebentisch (mit dem kassierenden Reiseleiter) diente, der leider vom 2. bis zum letzten Tag klebrige Flecken hatte. Die Küche war international und das Essen sehr vielseitig und sehr schmackhaft. Es gibt noch eine Bar, an der wir nie waren - sind lieber in den Ort gegangen und haben unseren Schlummerdrunk eingenommen. Unser Urteil zur Gastronomie in Kurzform: Essen sehr gut - Rest sollte verbessert werden.


    Service
  • Schlecht
  • Die Zimmerreinigung ist Ok und das Reinigungpersonal freundlich. Fremdsprachenkenntnisse sind vorhanden. Die Freundlichkeit an der Rezeption ist unseren Erachtens noch steigerungsfähig: Wir hatten ein Zimmer in N-Richtung mit Blick auf Landstrasse (laut bei offenem Fenster) und wollten wechseln. Diesem Wunsch wurde nach einigem Zögern und nicht gerade freundlich erfüllt - wir bekamen ein Zimmer mit über dem Schwimmbad mit andauerndem Chlorgeruch, den wir auch nach mehrstündigem Lüften nicht wegbekamen. Nach unserer Vermutung wurde der Gerüch über die Lüftung in unser Zimmer geleitet. Da wir davon Kopfschmerzen bekamen, haben wir dies kurz vor Mitternacht an der Rezeption gemeldet und um eine Umzugsmöglichkeit oder Beseitigung gebeten. Nach einiger Zeit und nach neuer Anforderung mit Nachdruck durften wir wieder umziehen auf die ungeliebte Nordseite (ohne Hilfe beim Umzug). Von einem 4-Sterne-Hotel hätten wir bei dieser Problembearbeitung mehr erwartet.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Es liegt am Rande des beschaulichen Ortes. Wandern kann man von der Haustür aus. Einkaufsmöglichkeiten und Wirtschaften/Cafes sind im Ort in Gehweite zum Hotel vorhanden.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Schwimmbad und Sauna sind vorhanden. Wir haben diese nicht genutzt, da wir durch den Chlorgeruch in unserem 1. Zimmer kein Interesse mehr an einem Schwimmbad mit Chlorgeruch hatten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ingrid
    Alter:51-55
    Bewertungen:8