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Wolfgang (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2012 • 3-5 Tage • Sonstige
Gutes Hotel, schlechter Service
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel liegt recht zentral und ist für den gebotenen Standard relativ preiswert. Die Zimmer sind geräumig, sauber und werden jeden Tag gereinigt. Wir haben über einen Internet-Anbieter (HRS) gebucht und wurden bei unserem zweimaligen Aufenthalt in einem Zimmer im unteren Bereich untergebracht. Dort gehen ständig Leute vorbei. Das Personal wirkt inkompetent und manchmal auch, für Big Island ungewöhnlich, unfreundlich. Freies WiFi gibt es nur in der Hotel-Lobby. Für Parken wird eine Gebühr in Höhe von 5 Dollar pro Tag erhoben.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wolfgang
    Alter:71+
    Bewertungen:111