Hotel Konradin

Abgesehen vom wenig attraktiven Kinderspielzimmer im Keller handelt es sich um ein attraktives Hotel für den Winterurlaub. Leider hat sich der Service in diesem Jahr sehr verschlechtert. Das kostenpflichtige WLAN ist nur im Barbereich verfügbar und aufgrund skypender holländischer Teenies extrem langsam. Der neue Skikeller ist praktisch. Leider wurden wir bei der Abreise nicht gefragt, ob wir zufrieden waren. Das waren wir nicht und wir werden im kommenden Jahr nun erstmals ein anderes Hotel in Kühtai ausprobieren. Wir finden, dass wir für die mehreren tausend Euro, die man als Familie für eine Woche Skiurlaub bezahlt, besser behandelt werden sollte.

Die Zimmer sind meist groß und rustikal eingerichtet. Flat-TVs entsprechen mittlerweile dem 4 Sterne Standard.

Das Abendessen ist von ordentlicher Qualität. Beim Frühstück ist uns aufgefallen, dass die Qualität und Reichhaltigkeit gegenüber den Vorjahren deutlich nachgelassen hat. Brot, Wurst, Säfte etc. waren oft leer und wurden erst spät aufgefüllt.

Leider mussten wir in diesem Jahr einige sehr unschöne Erfahrungen mit dem Servicepersonal an der Bar und im Restaurant machen. Nicht nur wir, sondern auch andere Gäste wurden teilweise unfreundlich bedient. Wenige Beispiele: Wein wurde beim Abendessen verkauft, aber nie nachgeschenkt, das bestellte Omelett beim Frühstück wurde nach 45 Minuten (!) an den Tisch gebracht ohne wenigstens eine Entschuldingung, Geschirr von mehreren Essensgängen wurde nicht abgeräumt, aber ein halbvoller Teller wurde ohne die Frage, ob man noch isst, einfach "unter der Gabel weggezogen" usw. Viele Kleinigkeiten, die zusammengenommen einen schlechten Eindruck bei uns hinterließen. Wir erwarten das anders und wollen das so in der schönsten Zeit des Jahres nicht akzeptieren... Wir haben uns mehrfach bei den einzelnen Mitarbeitern beschwert und als Antwort bekommen, dass mehrere Kollegen während der Saison gekündigt worden sei und man nun Überstunden leisten muss. Für uns dennoch kein Grund für Unfreundlichkeit.

Die Lage ist wie bei den meisten Hotels in Kühtai großartig - direkt auf der Piste. Dies und die Schneesicherheit sind die Hauptgründe, warum wir nun schon seit einigen Jahren unseren Winterurlaub in Kühtai verbringen.

Beliebte Aktivitäten

• Sport

Wir haben immer den schönen Pool und die Sauna genossen. Dass der bereitstehende Tee leider meistens leer oder aber auch keine Becher vorhanden waren, war ärgerlich.