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Jörg (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • April 2006 • 1-3 Tage • Arbeit
Für einen Kurztrip völlig angemessen.
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Mein Arbeitskollege und ich waren Ende Mai geschäftlich im Hotel Kosmos. Trotz der schlechten Hotelbewertungen, waren wir positiv überrascht. Die Zimmer waren groß und geräumig und sehr sauber. Die Barbereiche waren ok. Leider läßt der Service teilweise sehr zu wünschen übrig. Je nach Schicht war das Personal entweder sehr gleichgültig bis bemüht. Getränkebestellungen wurden sehr langsam bis prompt ausgeführt. Eine Reklamation wurde erst gar nicht bearbeitet. Nach längerer Diskussion und hartnäckigem Nachfragen konnte uns dann jedoch doch noch geholfen werden. Sicherlich gibt es auch Prostituierte im Hotebereich selbst, von denen wir aber weder belästigt noch angesprochen wurden. Im Ganzen stimmt das Preisleistungsverhältnis jedoch nicht, aber es gibt sicherlich schlechtere Hotels. Wir haben uns dort trotz der schlechten Kritiken sehr wohl gefühlt. Das Frühstück und der Frühstücksservice waren völlig ausreichend. Für einen Kurztrip oder eine Geschäftsreise können wir das Hotel jedoch weiterempfehlen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im April 2006
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jörg
    Alter:31-35
    Bewertungen:1