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Zimtschnecke (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2025 • 2 Wochen • Strand
Keine 5 Sterne – eher 3, maximal 3,5 ★
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Wir sind seit 10 Tagen hier, 3 Tage liegen vor noch uns. Leider entspricht dieses Hotel in keiner Weise einem 5-Sterne-Standard.Keine Klimaanlage im Haupthaus! Weder Lobby, Rezeption, Restaurant noch Main-Bar sind klimatisiert. Bei den hohen Temperaturen ist das kaum auszuhalten – wer drinnen sitzt, muss schwitzen. Das Hotel wird dem selbst gewählten 5-Sterne-Anspruch in keinster Weise gerecht.Wir sind bereits das 4. Mal auf der Insel. In günstigeren 4-Sterne-Häusern hatten wir durchgehend bessere Ausstattung, saubere Zimmer, funktionierendes All-Inclusive – und echten Service. Wer echten Komfort, Hygiene und durchgehende Versorgung erwartet, wird hier enttäuscht. Leider keine Empfehlung – trotz engagierten Personals.


Zimmer
  • Schlecht
  • Die Familienzimmer sind groß, aber der Zustand ist schlecht. Kaputte Toilettenspülung, defekte Duschbrause, Schimmel in den Fugen, schimmliger Duschvorhang. Im Zimmer liegen Bademäntel bereit – scheinbar als Zeichen für ein 5-Sterne-Niveau. Tatsächlich sind sie alt, abgetragen, fleckig, mit Stockflecken, Make-up-Resten, Wimperntusche und deutlichen Gebrauchsspuren. Unhygienisch und absolut unpassend für ein Hotel dieser Kategorie. Zimmerreinigung nur alle 2–3 Tage. Handtücher nur auf wiederholte Nachfrage. Besonders unhygienisch: Pooltücher dürfen nur alle 7 Tage gewechselt werden – bei der Luftfeuchtigkeit trocknen sie kaum und riechen schnell unangenehm. Selbst nach Toilettenpapier musste man mehrfach fragen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • All-Inclusive? Enttäuschend. Die Cocktails sind vorgemischt, schmecken künstlich und sind ungenießbar. Selbst kalter Kaffee kostet extra. Ab 23 Uhr bekommt man gar nichts mehr, nicht einmal Wasser. Es wird kein Wasser auf den Zimmern zur Verfügung gestellt. Mit Kindern ist das ein echtes Problem – man muss sich im Supermarkt selbst mit Wasser versorgen! Essen: durchwachsen. Die Salatbar ist gut. Alles andere eher enttäuschend: tägliches matschiges Kartoffelpüree, fade Aufläufe, keine Tischdecken, keine Atmosphäre – von 5 Sternen keine Spur.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal ist freundlich, hilfsbereit und bemüht. Man merkt, dass sie unter schwierigen Bedingungen ihr Bestes geben – dafür ein großes Dankeschön!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Knapp 10 Minuten vom Flughafen entfernt


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Mehr Bilder(2)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Alter von Kindern:6 - 15
    Dauer:2 Wochen im Juli 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Zimtschnecke
    Alter:46-50
    Bewertungen:1