Hotel Kouros Palace

Überwiegend sehr freundliches und hilfsbereites Personal - mit Problemen wurde sehr schnell umgegangen und Missstände sofort beseitigt.

Etwas mehr zum Aufhänger von Dingen des täglichen Gebrauchs sowie ein 2. Stuhl zum sitzen

Ambiente beim Essen

• Schuhe & lange Hose

Es ist in südlichen Urlaubsländern leider fast normal, dass das Essen nur "lauwarm" ist und deshalb auch auf den Tellern sehr schnell kalt wird. Fisch müsste jedoch meiner Meinung nach heißer sein und Pommes oder Nudeln wären heißer auch schöner. Bei der täglichen Suppe fehlte es häufig an Suppenschüsseln und auch die Suppe war oftmals nur "lauwarm". So richtige "Highlights" beim Essen gab es leider in den 14 Tagen nicht, aber es war immer für unseren Geschmack Etwas dabei. Bei Problemen mit dem Restaurant oder der Bar wendet Euch bitte an die Gästebetreuerin Stella - sie hat immer ein offenes Ohr und versucht für Abhilfe zu sorgen.

Bester Service

• Gästebetreuung

Hervorzuheben sind: Gästebetreuung Frau Stella Strandbarmitarbeiter Herr Toni Golfcaddyfahrer Herr Aron und Herr Ahmad aber auch aus anderen Bereichen hat man sich immer allen Sorgen und Nöten angenommen. Es wurden jedoch Unterschiede gemacht - z.B. Tischreservierung im Speiseraum oder Außenbereich

Es liegt sehr abgelegen von Trubel - jedoch total in der Ein- und Ausflugschneise des Flughafens. Vorteil dabei ist jedoch ein sehr kurzer Transfer vom Flughafen zum Hotel und umgekehrt. Es gibt nur einen kleinen Supermarkt sowie eine Autovermietung vor Ort.

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand
• Animation
• Kultur & Erlebnis

Hier fehlte aus unserer Sicht lediglich eine Poolaufsicht, da wohl nicht alle Hotelgäste wissen, wie man sich benehmen sollte - das Hotel stellt jedem Gast kostenfrei ein Poolhandtuch zur Verfügung. Die Liegen sind etwas in die Jahre gekommen, aber insgesamt noch okay.

Aktivitäten am Strand

• Baden & Planschen

Der Strand ist schön angelegt und wird täglich gereinigt und zurechtgemacht. Sehr gut gefallen hat uns die kleine Lagune im rechten Strandbereich, da man dort schön mit Kleinkindern und Kindern ins seichte Wasser gehen kann. Es ist auch recht einfach ins Meer zu gehen, denn der Strand fällt gering ab.

Man braucht nie eine Liege oder einen Sonnenschirm blockieren, denn es waren immer ausreichende Anzahlen vorhanden - egal ob am Pool oder am Strand. Uns hat besonders gefallen, dass man mit dem Golfcaddy von Aron oder Ahmad zum Strand gebracht worden ist, wenn man gefragt hat und dann am Strand lief Toni immer herum und brachte Getränke von der Strandbar - echt lobenswerter Service.

Beliebte Animation

• Abendunterhaltung

Bedingt durch Personalmangel insgesamt haben wir tagsüber kaum an Programmen teilgenommen und abends war das Programm recht gut - leider wiederholt es sich wöchentlich,

Nur erwartete Kosten

• Ja