Hotel Kouros Palace

Eigentlich weiß ich gar nicht wo ich anfangen soll....wer schon ein bisschen rum gekommen ist und andere fünf Sterne Hotels kennt oder auch sehr gute vier Sterne Hotels in Griechenland, wird hier schnell merken, wie man veralbert wird. Keine Ahnung, wo und wie das Hotel die fünf Sterne erworben hat.....es sind auf keinen Fall fünf! Alle Sachverhalte, die in einem 5 Sterne Hotel nicht vorkommen sollten, kann ich hier gar nicht aufzählen. Als 3 Sterne Standard geht das Hotel gut durch. Die Mitarbeiter sind manchmal nett und freundlich, solange nichts reklamiert wird oder die Tageslaune der Herrschaften stimmt. Hier herrscht die Moral, kommt her, gebt Euer Geld, haltet den Mund und nehmt, was das Hotel gibt. Die Zimmerkategorien scheinen in diesem Hotel sehr flexibel, nur weil man z.B. Junior Suite bucht, heißt es noch lange nicht, dass man die auch bekommt. Die Anlage ansich ist schön, da kann man was draus machen. Machmal durchzieht die Anlage ein leichter Fäkal- und Klärgeruch...keine Ahnung, woher es kommt.

Wir hatten eine Junior-Suite gebucht, die laut Hotel Homepage u.a. folgende Dinge bieten sollte... getrenntes Wohn- und Schlafzimmer, Nespresso-Maschine, Wasserkocher mit Kaffee- und Tee, Soundanlage, Marmorwaschtisch etc. Bekommen haben wir am Anreisetag ein drei Sterne Standard Zimmer, wo man schnell eine Nespresso-Maschine und eine "Soundanlage" abgestellt hat. Zur Nespresso-Maschine gab es keine Tassen, die "Soundanlage" stand an einer Stelle, wo es gar keine Steckdose gab und das Antennenkabel lag neben den Boxen. Wasserkocher und Marmorablage im Bad gab es nicht. Im Bad gab es gar keine Ablage rund um das Waschbecken. Im angeblichen Wohnbereich der "Junior-Suite" stand ein Zustellbett. Alle Fotos unseres Zimmer sahen exakt nach der Kategorie Standardzimmer mit Zustellbett aus. Auf Nachfrage an der Rezeption hieß es nur kurz: Das haben sie gebucht, das ist die Junior-Suite. Die Fotos auf der Hotel-Homepage zeigen einen völlig anderen Standard. Nach vielem hin- und her an der Rezeption, einem geopferten Urlaubstag und Beschwerde bei der Alltours-Reiseleiterin hieß es, wir würden dann jetzt ein "Familienzimmer" (Zimmer 412) bekommen, Junior-Suiten gibt es nicht mehr. Komischerweise sah dann das Zimmer der Kategorie "Familienzimmer" genauso aus, wie die Junior-Suite auf der Hotel-Homepage. Auch dieses Zimmer entspricht nicht einem 5-Sterne-Zimmer. Es gab nur einen Verdunklungsvorhang für zwei Terassentüren. Der Fernseher ging nicht, hier musste erst gebohrt werden und eine neue Dose verlegt werden. Die Putzdamen haben die Späne und anderen Schmutz bis zur Abreise nicht sauber gemacht. Manchmal wurde das Zimmer gar nicht gereinigt...oder nur ein Bett ordentlich gemacht, das Andere nicht.....wird hier alles mit Corona begründet. Die Zimmer sind sehr hellhörig, den Nachbarn hab ich nächtelang schnarchen hören.

Leider auch hier keine 5 Sterne Gastronomie. Kantinen-Abspeise-Feeling mit Fertigfuttergeschmack. Wer Pommes, Nudeln und Pizza mag, ist hier gut aufgehoben. Typische griechische Speisen sind rar oder schmecken überhaupt nicht. Salz scheint bei allem Mangelware zu sein. Wir sind öfter in die Lovly-Bar gegangen um gut speisen zu können. Am ersten Tag gab es um 8.20 Uhr schon keinen Kaffee mehr, beide Maschinen waren kaputt. Die Mitarbeiter für das Buffett sind nicht wirklich aufmerksam, dauernd fehlt irgendwo etwas und man muss nachfragen und warten. Obst wie Melone oder Ananas sind hier Mangelware (siehe Foto), jeden Tag gibt es Kiwi- , Grapefruit und Orangenscheiben aufgeschnitten auf einem Tablett und Äpfel und Bananen. Jedes 4 Sterne Hotel bietet mehr. Das Kinderbuffett besteht hauptsächlich aus Pommes, Würstchen, Nudeln und frittierten Sachen...ein Hoch auf hochwertige Ernährung bei Kindern! Wer hier All Inclusive bucht, wird eventuell überrascht sein, wenn der Hinweis kommt, dass dieses oder jenes nicht im AI ist. Normale Cocktails wie Mochito, Daiquiri etc. sind extra zu bezahlen ebenso wie alkoholfreies Bier oder eine Flasche Wasser. Wer auf süßen Billigfusel steht ist hier richtig. Ein Lunchpaket für Ausflüge gibt es nicht, nicht mal eine Flasche Wasser und einen Apfel....als Ausrede von der Dame der Gästebetreuung hieß es..."die Gäste müssten vor Corona und Salmonellen geschützt werden!" Selten so gelacht......

Wie oben schon erwähnt, sind die meisten Mitarbeiter eher genervt, wenn man Anfragen oder Probleme hat. Man wird bisweilen unfreundlich abgewiesen oder es wird mit einem gezankt. Da muss jeder selber wissen, ob man das im Urlaub haben will? Manchmal schien es auch tagesformabhängig zu sein, wie man gerade behandelt wurde. Ein Lächeln scheint hier extra zu kosten. Viele Mitarbeiter schauen auch einfach durch einen durch und Grüßen wird überbewertet. Nett und freundlich waren immer die Mitarbeiter der Poolbar und Niko im Restaurant.

Das Hotel liegt "mitten in der Pampa". Ohne Mietwagen ist es eher schlecht, fußläufig zu erreichen ist der Shop, die Autovermietung gegenüber, die Delphin-Bar und die Lovly-Bar....ach ja, und das Öl-Insel-Kraftwerk. Der Strand ist in ca. 500 Metern zu erreichen. Der Weg führt über die Strasse vor dem Hotel, wo regelmäßig die Tanklastzüge vorbei brettern, vorbei an den Bungalow-ähnlichen Zimmern und zwei relativ verwahrlosten Tennis-, Fußball-, Basketballplätzen. Der Abstieg zum Strand ist etwas steil und steinig. Für Kinderwagen oder geheingeschränkte Menschen eher weniger geeignet. Wenn man den Anblick den Öl-Tankers, der alle zwei Tage die Insel beliefert, ausblendet, ist der Sonnenuntergang sehr schön, auch der Blick auf´s Meer. Die Fahrt vom und zum Flughafen ging relativ schnell.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gibt einen größeren und einen kleineren Pool. Wurde von uns nur einmal genutzt, da uns das morgendliche Liegenreservieren zu blöd war. Wir waren am Strand mit Blick auf´s Meer. Jeden Abend findet irgend ein Gästebespassungs-Programm statt.....Folklore-Tanzen, Zaubern, Bingo...der übliche Touri-Kram halt. Wir haben lieber die Ruhe auf unserer Terrasse gesucht. Jeden Tag laufen die Damen des Spa durch die Gegen und winken einem freundlich, aber mir waren die Angebote zu teuer. Weitere Freizeitangebote sind eventuell vorhanden, aber von uns weder gesucht noch benutzt. Tischtennis gibt es wohl noch...