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Peter (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • März 2017 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Den Preis bei Weitem nicht wert!
3,0 / 6

Allgemein

Kleines, modernes Hotel, Lage der Zimmer teilweise direkt auf den Parkplatz hinaus. Zimmer stylish, oft mehr Design als Funktion. Teilweise abgewohnt und Mängel. Gutes Abendessen, nicht so tolles Frühstück (Gebäck ist schlecht, Standard Tees, keine Kochstation).


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Seltsame Lichtsteuerung, ziemlich dunkel, durchgesessene Chouch, kaputte Lade im Schlafzimmer, Fernsehbild teilweise unterirdisch unscharf, Bad mit nur einem Waschbecken, Blick auf den Parkplatz und daher ständig Lärm mit durchfahrenden Lieferfahrzeugen etc.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Gutes Essen, große Auswahl, Brot und Weckerl leider geschmacklos und fad, da ist nichts drin als Luft. Schmeckt wie billige Aufbackware, passt so gar nicht zum Hotel. Brotmesser so weich, dass man damit das teilweise recht harte Brot kaum schneiden kann. Personal empfiehlt als Abhilfe eine Motorsäge ?1?


    Service
  • Eher schlecht
  • Rezeption katastrophal, extrem unfreundlich! Personal im Restaurant sehr zuvorkommend und nett, auch die Kosmetikabteilung ist sehr kompetent und freundlich.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Viel Möglichkeit für lange Spaziergänge, einige interessante Ausflugsziele in der Nähe.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Keine, die mir aufgefallen wären, alles verlässt sich auf die Therme.


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2017
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:51-55
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Peter, schade, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprechen konnten. Seien Sie versichert, dass unser Gebäck täglich frisch geliefert wird. Am Frühstücksbuffet haben wir bewusst keine Front Cooking Station eingeplant. Wir servieren sämtliche Eiergerichte direkt an den Tisch, damit unsere Gäste nicht für ihre Eierspeise anstehen müssen. Ein eventuell falsches Verhalten seitens unserer Rezeption tut uns leid. Wir werden zu diesem Thema gerne mit unseren Mitarbeitern ein Gespräch führen, da Freundlichkeit bei uns eigentlich selbstverständlich ist und Gastfreundschaft im Kowald gelebt wird. Die angeführten Mängel im Zimmer werden wir gerne prüfen. Um die Steuerung einfach zu halten, haben wir uns in den Zimmern bewusst auf 2 Lichtkreise beschränkt. Schade, dass Ihnen das vielfältige Sportangebot neben dem Bade- und Wellnessangebot nicht aufgefallen ist. Kowald-Gäste haben freien Eintritt ins Fitness Studio und nehmen kostenlos am Sportprogramm teil. Rund um die Therme gibt es zahlreiche Lauf- und Walkingstrecken sowie Radwege. Die 21 Stationen des Motorikpfades fördern Körper-Koordination und Lust auf Bewegung. Besondere Lebensenergie und innere Ruhe findet man am Kafthügel. Ein Golfplatz und eine Tennisanlage befinden sich in der Nähe. Schön, dass Sie unsere Gastronomie lobend erwähnen. Es freut uns, dass Sie Küche, Ambiente und Service im Restaurant genossen haben und auch die Beauty-Behandlung gefallen hat. Michaela, Marketing & Sales KOWALD LOIPERSDORF