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Freia (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2007 • 1-3 Tage • Stadt
Leider nur einen Tag Urlaub gemacht...
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Als wir in Heidelberg ankamen, fanden wir das Hotel Kranich recht schnell, da es in unmittelbarer Nähe eines Industriegebietes liegt. Vor uns lag ein Haus, das einen nicht sehr stabilen Eindruck machte. Als wir in den dunklen Eingangsbereich kamen, stellten wir sofort einen muffigen und seltsamen Geruch fest. Die ganze Atmosphäre war sehr unangenehm. Die Rezeptionsdame kannte sich wohl auch selber nicht besonders gut aus, da sie uns erstmal in die falsche Richtung schickte. Endlich hatten wir unser Zimmer, eine schimmlige Dusche, verschimmelte Wände und modrige Gerüche gefunden. Das Zimmer war sehr sehr klein und man konnte sich einfach nicht wohlfühlen. Ohne eine Nacht dort zu schlafen, verließen wir das Hotel wieder, das war wahrscheinlich eh nicht so schlimm, da wir anscheinend eh die einzigen Gäste waren. Alles in allem können wir dieses Hotel nicht weiterempfehlen.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2007
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Freia
    Alter:19-25
    Bewertungen:1