Hotel Kreuz by b_smart

Lieber Herr Schmitt, wir danken Ihnen für die Bewertung. Obwohl wir während ihres Aufenthaltes ein ausführliches, und unseres Erachtens, auch ehrliches Gespräch führten, enttäuscht uns die Bewertung sehr. Sie hatten ein neu renoviertes Zimmer (Junior Suite). Ihr Missbehagen war auf das Verhalten einer Mitarbeiterin zurückzuführen, dies sollte aber nicht dazu verleiten, unser Hotel generell als Jugendherberge zu bezeichnen - abgesehen davon gibt es auch sehr schöne Jugendherbergen! Die Verallgemeinerung tut uns weh. Unsere Zimmer sind alle liebevoll und mit Stil eingerichtet, was auch auf den Online-Fotos zu erkennen ist. Das Frühstück entspricht wahrscheinlich nicht demjenigen eines grossen Zürcher 5*-Hotels, bietet jedoch eine ausreichende Wahl um sich gesund und vital zu ernähren. Eierspeisen bereiten wir auf Bestellung frisch in der Küche zu. Von Ihnen als Hotelmitarbeiter hätten wir eine Prise mehr Verständnis erwartet. Schade. Nichtsdestotrotz steht unsere Einladung, unser Haus erneut zu besuchen und sich von unserer Gastfreundschaft zu überzeugen. Freundliche Grüsse, Vreni Eisele-Willmann, Betriebsassistentin / stv. Geschäftsführerin