Hotel Kreuz & Post

Beim Empfang sassen 3 Damen, die Erste schien mir neu zu sein und die Abläufe noch nicht zu kennen. Als Folge davon versuchte die Kollegin zu helfen bis schlussendlich die Seniorchefin Eingreifen musste. Niemand zeigte auch nur ein Anzeichen uns zum Zimmer zu begleiten oder gar das Gepäck hoch zu bringen. Der Lift war muffig, wir bevorzugten anschliessend das Treppenhaus. Dort merkt man aber schnell wie heruntergekommen das Haus ist. Die Teppiche sind im ganzen Bereich sehr abgenutzt und hätten bereits vor Jahren ersetzt werden müssen.

Das Zimmer war ok, die Minibar gibt es weder im Zimmer noch auf dem Flur, auch wenn dies eine klare Bedingung für ein 4-+Sterne-Lokal ist. Das Bad ist heruntergekommen, der Wasserhahn und die Duscharmatur sind undicht. Die WC-Spülung funktioniert nicht richtig und Vorsicht, Make-Up-Spiegel und WC-Rollenhalter fallen regelmässig von der Wand. Die Tissue-Box ist leider leer und am Lichtschalter hat es Make-Up-Spuren.

Die Ideen der Küche sind nicht der Hit. Verkauft wird ein 5-Gang-Menu, geliefert werden aber nur 4 Gänge.... An beiden Tagen gab es eine Kraftbrühe, einen identischen kleinen gemischten Salat und zum Hauptgang Pommes mit dem identischen Gemüsebukett, nur das Fleisch und der Nachtisch waren unterschiedlich.

Die Juniorchefin ist von sich überzeugt, aber leider ist sie für Kritik nicht offen. Nur mit einem netten Lächeln kann man kein 4-Sterne Lokal führen. Angeblich sind alle Anforderungen an ein 4-Sterne-Haus erhältlich, der Gast muss nur explizit danach fragen. Wenn sie zum Beispiel nach einem Bademantel fragen bitte die Badelatschen nicht vergessen, die werden nicht mitgeliefert. Da es auf dem Zimmer kein Mineralwasser mit Gas gibt, haben wir uns im nahem Einkaufszentrum eingedeckt.

Die Lage ist zentral, dies ist ein Vorteil, aber leider auch der grosse Nachteil. Jeden Abend als wir diesen Sommer dort übernachteten fand oberhalb der Parkgarage beim Sportzentrum bis morgens nach 4 Uhr die After-Club-Party statt. Anscheinend trifft sich die Dorfjugend mit Musik, Alkohol und Brennholz dort um nach dem Clubbesuch noch abzuhängen.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Fitnessgeräte und die Infrarotkabine versperren sich gegenseitig den Weg, schade! Zu Zweit hat man in der Sauna genügend Platz, zu viert ist ein Saunabesuch kaum mehr machbar, so klein ist die Kabine.