Hotel Krimmlerfälle

Keine 4 Sterne würdig. Ausgangslage ist das einzige was man positiv bewerten kann. Wenn etwas nicht so ist wie es sein soll, kann man sich schon eine Entschuldigung erwarten und nicht ein „das weißt ich jetzt nicht, ob das stimmt“. Hier ist der Gast definitiv nicht der KÖNIG!

Katastrophe!!! Komplett alt und abgewohnt, wäre ja nicht schlimm, aber nicht sauber. Bin in das Zimmer gekommen und Schuhe ausgezogen und mich gleich an einer Glasscherbe am Teppich geschnitten. Putzfrau war wohl nicht da. An der Rezeption gemeldet und nicht mal eine Entschuldigung gehört, sondern nur aha und werde es der Putzfrau sagen. Als ich dann wieder nach dem Essen aufs Zimmer kam, war zwar gesaugt, aber habe täglich noch Glassplitter am Teppich gefunden.

Bei Buchung wurde zugesagt, dass glutenfreie Speisen kein Problem sind. Beim Abendessen hat das auch gut geklappt. Beim Frühstück erst beim 3. Kellner endlich mal glutenfreies Gebäck bekommen. Brot von Schär war noch original verschlossen, aber schmeckte komisch. Ein Blick auf die Verpackung zeigte mir, dass das Brot abgelaufen war. Echt jetzt!!! Beim Abendessen war es nicht gewünscht ein 2. Getränk zu bestellen und man musste Glück haben, wenn abserviert wurde. Beim Frühstück ein 1 Liter Wasserkrug für alle Hotelgäste und immer nur auf Aufforderung aufgefüllt. Das beste kam beim letzten Frühstück. Nichte holte sich frische Gurken vom Buffet. Leider waren diese verdorben (Foto vorhanden). Weiters gab es einen Striezel vom Vortag, der stein hart war 🙈

Kaum ein deutsches Wort, deswegen sehr schwer seine Wünsche zu äußern. Personal überfordert und extrem unfreundlich. 100mal nachfragen bis man mal was bekommen hat.

Die Lage ist perfekt. Zum Glück schon öfters in Krimml gewesen, dass wir wussten, wo wir hin wollten und was sehenswert ist. Rezeption war nicht fähig Auskunft zu geben.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Wellnessbereich war ok. Beheizbare Pool war Aber immer kalt.