Hotel Kristal

Für den gezahlten Preis absolut im grünen Bereich. Bitte beachtet die Einzelbewertungen, da habe ich ganz wertneutral alle Punkte kommentiert.

Die Zimmer waren sehr sauber und die Putzfrau hat sich immer sehr viel Mühe gegeben. Jeden Tag frische Handtücher auf dem Zimmer und man konnte wirklich vom Boden essen. Die Zimmer sind mit einer Minibar und einer Klimaanlage ausgerüstet. Ebenfalls ist ein Safe vorhanden, der allerdings defekt gewesen ist (mehr dazu später unter Service). Ebenfalls haben die Zimmer einen Balkon, auf dem man auch rauchen darf und eine kleine Wäscheleine um die nassen Sachen vom Schwimmen zu trocknen. Die Betten waren sehr weich, aber das ist Geschmacksache, ob man lieber weiche oder harte Matratzen haben möchte. Alles in Allem kann ich an dem Zimmer nichts aussetzen.

Bei der Gastronomie Bewerte ich jetzt einmal das Essen und die Getränke separat voneinander. Für das Essen würde ich 5,5 Sterne geben. Ich verstehe auch nicht die teilweise schlechten Kritiken an dem Essen. Fangen wir mal an: Frühstück: Es gab Brötchen (aufgewärmt, aber ok), frisches Brot, Wurst und Käse. zudem gab es frische Eier, Rührei, Würstchen, Speck, Pancakes, man konnte sich frische Spiegeleier braten lassen, frische Butter etc. Es gab reichlich Obst, Müsli, sehr guten Kaffee, Apfel- und Orangensaft. Das Frühstück war echt lecker und gut. Mittags- und Abendbuffet: Ich fasse beides mal zusammen. Es gab jedes mal verschiedene Fleischsorten und ich muss sagen, das Fleisch war immer auf den Punk (wirklich sehr gut). Zudem gab es immer mindestens einen Fisch. Ich habe zwei Mal Fisch gegessen und auch dieser war sehr gut. Zudem gab es viel Gemüse (was mir nicht immer geschmeckt hat, aber über Geschmack lässt sich bekanntlich nicht streiten). Zudem gab es für die kleinen Gäste immer Nudeln und Pommes. Es gab Salat und was ich persönlich sehr toll fand, es gab auch Brot, Brötchen, Wurst, Käse und Butter. Eine tolle alternative, wenn man keine Lust hatte, warm zu Essen. Zwischendurch gab es an der Snackbar Pizza, Pommes oder auch eine Art Döner Kebap. Die kleinen Törtchen und Soufflé zum Nachtisch waren auch immer lecker ;-) Kommen wir zu den Getränken: Der Weißwein war ok, beim Rotwein hatte ich persönlich das Gefühl, dass alle mir bekannten Gewürze in den Wein geschüttet wurden (war also nicht meins) Die Cola im Restaurant hat sehr Seifig geschmeckt. Beim Bier war teilweise zu viel Kohlensäure enthalten (nicht immer). Die Cocktails haben mich etwas enttäuscht, wahrscheinlich, da ich von meinen Fernreisen ganz andere Cocktails gewohnt bin. Die Cocktails würden wir hier eher als Longdrinks bezeichnen (z.B. Vodka Redbull, oder Rum mit zwei verschiedenen Saftsorten etc.). Also richtige Cocktails wie Tequila Sunrise, Mojito oder Pina Colada etc. darf man dort nicht erwarten. Diese bekommt man aber an den ganzen Bars außerhalb des Hotels für sehr kleines Geld (und auch echt sehr lecker). Der Kaffee war mit einer der besten Kaffees, die ich auf meinen Urlaubsreisen getrunken habe. Sehr gut!!! Alles in allem zusammengefasst wird man im Hotel Satt und verdurstet auch nicht. blöd ist, dass die Getränke bei All In nur bis 23.00 Uhr inklusive sind, aber das berücksichtige ich nicht in meiner Bewertung, da das auch so angegeben wurde.

Wie bewertet man den Service, unter den Gesichtspunkt, alles bewerten zu wollen? Würde ich die Putzfrauen, die Rezeption und den Hotelmanager (der sich umgehend unserem Safe-Problem angenommen hat) bewerten, würde ich sicherlich hier volle 6 Sterne hinterlassen. Es kamen aber noch andere Serviceleistungen dazu (...) Da haben wir das Personal an der Poolbar, die nicht wissen, wie man lächelt und eher einen gelangweilten Eindruck machen. Ebenso, wie die bediensteten, die die leeren Becher an der Poolanlage eingesammelt haben. Bei den Animateuren sah es auch nicht anders aus. Einer Animateurin hat man angemerkt, dass sie keine Lust auf gar nichts hatte. Weiterhin kann man hier auch nicht wirklich von "richtiger" Animation sprechen. Es gab einen Clubtanz (drei Mal täglich) und ansonsten jeden Tag das gleiche (Wasserball, Darts und Bogenschießen). Abends dann die Minidisko für die Kinder... Am Pool sollten evtl. einige Liegen entfernt werden, da man hier Po an Po liegt und wirklich Probleme hat, von der zweiten Liegereihe an den Pool zu gelangen, weil es keine Durchgänge gibt (alles mit Liegen zugestellt) Weiterhin spart man hier enorm an Sonnenschirmen. Gefühlt gab es 100 Liegen und 20 Sonnenschirme. Das passt irgendwie nicht. Ein weiteres Manko ist, dass die Liegen und Sonnenschirme am Strand (der m.E. eh viel zu weit weg ist) separat bezahlt werden müssen. 2 Liegen + 1 Sonnenschirm = 25 Leva (sind ca. 13-14 €). Einen Shuttle zum Hoteleigenen Strand gibt es nicht. Eine Strandbar für die Gäste (die All in gebucht haben) mit kostenlosen Getränken gibt es ebenfalls nicht. Vielleicht sollte man noch irgendetwas in Richtung Aufzüge (im Hotel) schreiben. Zwei Aufzüge sind für die Anzahl der Zimmer viel zu wenig und teilweise sind die Gäste nach 10 Minütiger Wartezeit die Treppen gelaufen, weil das Warten vor Ort dann doch schon ziemlich genervt hat.

Auf den Bildern sah es aus, als wäre das Hotel ziemlich nah am Strand, jedoch war es eines der Hotels, die am weitesten vom Strand entfernt lagen. Bis zum Hoteleigenen Strand ca. 10 Minuten Fußweg. Weiterhin hatte man eine relativ hohe Geräuschkulisse der umliegenden Hotels - insbesondere dem Party Hotel, welches seinem Namen alle Ehre machte. Positiv ist zu bewerten, dass es Supermärkte, Apotheken, Bars etc. direkt um die Ecke gegeben hat. Da es sehr hoch gelegen ist, ist es insbesondere für ältere Menschen sehr anstrengend an die Strandpromenade zu gelangen. Der weg bis zur Strandpromenade ist mit kleineren Souveniergeschäften, Bars, Restaurants, Supermärkten etc. bepflastert, dass man wirklich auf dem Weg zum Strand noch angenehm Bummeln kann und der Weg einem nicht so lang vorkommt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Freizeitangebot rund ums Hotel für Familien mit kindern, Paare und ältere Leute ist echt sehr gut und sehr vielfältig (Minigolf, Pubs, Riesenrad, Bungeejumping für Kinder, Parasailing etc. pp) Im Hotel selbst ist das Angebot ganz okay. Es gibt Tischtennisplatten ein Botchaspielfeld, und im keller Airhockey und andere Spieltische. Es gibt auch einen Tennisplatz. Aber das war es eigentlich auch schon im Hotel selbst.